Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGHT70903927
Rincian Aduan
LGHT70903927
Selesai
Public
Mohon bantuannya pak, saya memeriksakan anak saya yang jatuh saat main ke RS Karima Utama Solo menggunakan BPJS. Tapi setiap tindakan kenapa diharuskan bayar dulu ya pak, setelah itu kata dokternya BPJS tidak bisa mengcover pemeriksaan anak saya dengan alasan tidak urgent. mohon penjelasannya, saya tidak pernah telat bayar BPJS supaya keluarga saya dapat fasilitas kesehatan, tapi kenapa seperti ini?
Disposisi
Rabu, 10 Februari 2021 - 06:24 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Verifikasi
Kamis, 18 Februari 2021 - 11:54 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan kami tindaklanjuti ke bidang terkait
Progress
Sabtu, 06 Maret 2021 - 22:27 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, hal ini menjadi catatan bagi kami untuk evaluasi layanan bersama RS Karima Utama. Terkait tindak lanjut pengaduan, mohon dapat dilengkapi data identitas dan kronologis untuk dapat ditelusur oleh pihak Manajemen Rumah Sakit, atau menyampaikan kelengkapan pengaduan melalui Care Center BPJS Kesehatan di nomor 1500400. Terima kasih
Selesai
Sabtu, 06 Maret 2021 - 22:27 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, hal ini menjadi catatan bagi kami untuk evaluasi layanan bersama RS Karima Utama. Terkait tindak lanjut pengaduan, mohon dapat dilengkapi data identitas dan kronologis untuk dapat ditelusur oleh pihak Manajemen Rumah Sakit, atau menyampaikan kelengkapan pengaduan melalui Care Center BPJS Kesehatan di nomor 1500400. Terima kasih