Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP99495415

Rincian Aduan

LGWP99495415

Selesai Public

Lampiran

Image
KOTA MAGELANG
24 Dec 2025
0 ditandai

Kepada Yth. Badan Gizin Nasional dan Jajaran OPD Kota Magelang

di tempat


Dengan hormat,

Perkenalkan, kami dari Tim MBG Watch, sebuah inisiatif dan platform pemantauan independen yang dikelola oleh kelompok masyarakat sipil untuk mengawasi pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis (MBG). Informasi lebih lanjut mengenai kegiatan kami dapat diakses melalui laman https://mbgwatch.org/.


Pada tanggal 22 November 2025, kami menerima laporan pengaduan dari warga terkait pelaksanaan program MBG di Kota Magelang, Jawa Tengah. Berdasarkan informasi yang kami terima, terdapat menu pada MBG yang tidak layak konsumsi (seperti bau, berlendir, mentah, terlalu keras dan sebagainya) pada saat diterima oleh warga.  Berikut Detail laporannya:

SPPG : SPPG Magelang Selatan Kota Magelang

Lokasi SPPG : Jl. Sultan Agung, RT 03 RW 06, Jurangombo Selatan, Kec. Magelang Selatan, Kota Magelang, Jawa Tengah

Detail Laporan : Beberapa kali kami masih menerima makanan dalam bentuk basi, tapi dikarenakan kami yang bertugas untuk mendistribusikan ke ibu-ibu penerima manfaat tidak boleh menyampaikan komplain atau keluhan, jadi solusinya kami sarankan ke penerima manfaat untuk membuang makanan yang sekiranya sudah tidak layak konsumsi maupun basi. Posyandu yang menerima adalah posyandu di seluruh Kelurahan Rejowinangun selatan, Kelurahan Tidar Utara dan Kelurahan Tidar Selatan.


Sehubungan dengan hal tersebut, kami memohon bantuan dan tindak lanjut dari pihak Bapak/Ibu terhadap laporan ini. Kami cukup menyayangkan dugaan intimidasi yang dilakukan oleh oknum ASN, alih-alih memperbaiki dan memberi ruang kritik dan saran tetapi malah melakukan tindakan pembatasan komunikasi yang menghambat profesionalisme kerja petugas program MBG di lapangan. Terlebih apabila makanan tidak layak konsumsi tersebut dapat menimbulkan keracunan di kemudian hari. 


Kami juga berharap dapat memperoleh informasi mengenai perkembangan penanganannya, agar kami dapat menyampaikan pembaruan kepada warga pelapor sebagai bentuk transparansi dan komunikasi yang baik antara masyarakat, pemerintah, dan kami sebagai pihak pemantau independen.


Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.


Salam hormat,

Tim MBG Watch (Makan Bergizi Gratis Watch)

📧 lapor@mbgwatch.org

🌐 mbgwatch.org

Topik

ADUAN PROGRAM MAKAN BERGIZI GRATIS (MBG)

Disposisi

Rabu, 24 Desember 2025 - 10:07 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Magelang

Verifikasi

Rabu, 31 Desember 2025 - 14:07 WIB

Kota Magelang

Terima kasih sudah melapor, akan kami sampaikan ke dinas terkait

Progress

Senin, 05 Januari 2026 - 10:41 WIB

Kota Magelang


10 jam yang lalu
Dinas Kesehatan Kota Magelang
Terima kasih atas masukan yang telah disampaikan, sebagai bukti ada kepedulian dari masyarakat terhadap pelaksanaan program MBG di Kota Magelang. Sebagai informasi bahwa program makan bergisi gratis (MBG) dengan sasaran B3 ( Bumil, Busui dan Balita) di Kota Magelang baru melayani 3 Kelurahan yaitu di kelurahan Tidar Utara, Tidar Selatan dan Rejowonangun Selatan yang diberikan oleh SPPG 1 dengan alamat di Jalan Gatot Subroto, Jurangombo Selatan, Kota Magelang, BUKAN SPPG 4 dengan alamat di Jalan Sultan Agung Rt 03 Rw 06, Jurangombo Selatan, karna SPPG ini baru mulai operasional tanggal 8 Desember 2025.
Apa yang dikeluhkan sudah kami sampaikan ke SPPG dimaksud. Ketua SPPG menyampaikan permohonan maaf atas kejadian tersebut karna awal pelaksanaan B3 SPPG perlu adanya pesenyuaian dalam pelaksanaan. Sebelum menulis ke laman https://mbgwatch.org pada bulan November, yang bersangkutan sebenarnya sudah menyampaikan kepada SPPG dan sudah ada tindak lanjut berupa perbaikan layanan dan penggantian makanan yang sebelumnya dinyatakan tidak layak oleh yang melaporkan pada hari berikutnya.
Kemudian terkait dengan laporan dugaan intimidasi dari ASN yang terkesan membatasi ruang kritik dan saran sebenarnya tidak benar adanya. Selama ini OPD terkait yang mendukung Pelaksanaan MBG di lingkungan Pemerintah Kota Magelang dan semua SPPG di Kota Magelang sangat terbuka menerima masukan yang disampaikan. Keluhan dan saran menjadi hak bagi siapapun yang memang menemukan adanya pelaksanaan MBG yang tidak sesuai, bisa disampaikan melalui media yang sudah di tetapkan, atau langsung kepada SPPG dimaksud dengan jelas, meliputi waktu/tanggal kejadian, lokasi dan jenis makanan yang tidak layak konsumsi.
Mulai awal Pelaksanaan MBG sasaran B3 sudah ada WA grup PMBG Magelang Selatan yang ada sejak awal program berjalan. Anggota grup adalah semua kader distribusi, pihak SPPG dan perwakilan dari OPD (Dinas Kesehatan, DPMP4KB, Penyuluh KB dan NUtrisionist). Dan yang selama ini sudah berjalan, saran, kritik, masukan, komplain serta tanggapan bisa dengan bebas disampaikan di grup tersebut.
Semoga kedepan semua SPPG di Kota Magelang dapat memberikan pelayanan yang terbaik, sehingga program ini bisa sukses dan semua penerima manfaat bisa merasakan hasil dari Program yang sudah di buat oleh Bapak Prabowo guna mendukung Indonesia Emas tahun 2045.

Selesai

Selasa, 06 Januari 2026 - 14:16 WIB

Kota Magelang

terimakasih sudah melapor