Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP97826682
KABUPATEN SRAGEN, 16 Aug 2021
Saya ingin menanyakan berapa lama ya Pak proses pembuatan KTP Baru setelah KTP sebelumnya hilang? Saya sudah menanyakan hal ini lewat email ke dukcapil sragen tapi tidak ada respon sama sekali. Saya sudah kirim datanya lewat aplikasi PANDU ONLINE pada hari Senin, 9 Agustus 2021, dan status laporan sudah di setujui. Akan tetapi sampai hari ini KTP Baru saya belum dikirim melalui PT.Pos. Pada saat saya ke kecamatan, saya diarahkan untuk online, dan kata petugasnya 3-4 hari KTP sudah dikirim ke alamat saya. Tetapi sampai hari ini belum dikirim juga. Tadi pagi saya sudah ke kantor pos sumberlawang dan katanya belum ada berkas KTP saya dari dukcapil sragen. Mohon bantuannya pak supaya segera ada tindakan mengenai laporan ini. Terimakasih Pak ????
Disposisi
Senin, 16 Agustus 2021 - 15:06 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 18 Agustus 2021 - 08:26 WIB
Kabupaten Sragen
Progress
Rabu, 18 Agustus 2021 - 11:05 WIB
Kabupaten Sragen
1. Bahwa ybs ( REBO) daftar cetak KTP secara online tgl 09-08-2021 didaftarkan oleh YUDI KRISNANDAR.
2. Proses cetak KTP sdh di laksanakan sesuai SOP dan sdh dikirim ke alamat pemohon pada tanggal 09-08-2021 sebagaimana lampiran cek list pengiriman dokumen KTP ybs tsb.
Demikian bapak, selanjutnya mohon petunjuk.
Terima kasih ... ???? Dari pemohon YUDI KRISNANDAR sdh datang ke Dinas Dukcapil guna klarifikasi ttg pengaduan pelayanan KTP secara online.
Sudah kami berikan penjelasan terkait dengan hal tsb dan ybs sekarang di arahkan untuk cek pengiriman dokumen KTP ke kantor pos induk Sragen ... ????
Selesai
Rabu, 18 Agustus 2021 - 11:06 WIB
Kabupaten Sragen
1. Bahwa ybs ( REBO) daftar cetak KTP secara online tgl 09-08-2021 didaftarkan oleh YUDI KRISNANDAR.
2. Proses cetak KTP sdh di laksanakan sesuai SOP dan sdh dikirim ke alamat pemohon pada tanggal 09-08-2021 sebagaimana lampiran cek list pengiriman dokumen KTP ybs tsb.
Demikian bapak, selanjutnya mohon petunjuk.
Terima kasih ... ???? Dari pemohon YUDI KRISNANDAR sdh datang ke Dinas Dukcapil guna klarifikasi ttg pengaduan pelayanan KTP secara online.
Sudah kami berikan penjelasan terkait dengan hal tsb dan ybs sekarang di arahkan untuk cek pengiriman dokumen KTP ke kantor pos induk Sragen ... ????