Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP97066494
Rincian Aduan
LGWP97066494
Selesai
Public
Assalamualaikum wrwb Bapak Mau melaporkan bahwasanya kita di tgl 27 April 2022 mengajukan restrukturisasi di Bank BPD Syariah Surakarta.Dari pihak Bank belum memberikan jawaban bahwasanya itu di restrukturisasi/tidak kita tidak diberikan jawaban.Dan Dari selaku perwakilan bank ada kunjungan untuk minta data hasil penjualan kami.dan di bulan 7 kami diminta untuk membayar diperkirakan 70 juta untuk angsuran dari bulan 5-2022.Dan Kami diminta untuk ke kantor Bank BPD Syariah Surakarta untuk diminta keterangan.sedangkan saya waktu kesana dari surat pemberitahuan tidak ditujukan saya sebagai nasabah, peringatan pertama (1) sampai surat peringatan ke (2) kami juga tidak menerima.dan akhirnya kami diwaktu di panggil langsung disodorkan surat peringatan pertama (1),surat peringatan ke (2) dan langsung surat peringatan ke( 3) dan saya harus membayar keterlambatan kami dari bulan 5-2022 sampai bulan 8-2022 diperkirakan 116 juta... Sedangkan saya dari pengajuan restrukturisasi blm dijawab.sebab kami terdampak corona sangat berat, sedangkan kami harus ada kesaguhan membayar cicilan,23 juta/bulan.sangat kami sayangkan karena tidak ada pemberitahuan yg jelas sama sekali dari pihak Bank.Dan Kami keberatan bapak matur sembah nuwun bapak wassalamu'alaikum wrwb
Topik
Disposisi
Jumat, 02 September 2022 - 14:10 WIB
Laporan telah diteruskan ke BANK JATENG
Verifikasi
Jumat, 02 September 2022 - 14:17 WIBBANK JATENG
Terima kasih Bapak Dedy Setiawan telah menghubungi Bank Jateng. Laporan akan kami sampaikan ke Kantor Cabang terkait.
Matur sembah nuwun.
Progress
Sabtu, 03 September 2022 - 10:36 WIBBANK JATENG
Kami telah meneruskan ke Bank Jateng Kantor Cabang terkait dan sudah ditindaklanjuti
Selesai
Senin, 12 September 2022 - 18:26 WIBBANK JATENG
Bank Jateng telah menindaklanjuti pengaduan Bapak. Telah dilakukan koordinasi yang direncanakan pada tanggal 5 September 2022 akan tetapi Bapak Dedy Setiawan sedang dalam kondisi sakit. Dilakukan koordinasi ulang yang direncanakan pada tanggal 12 September 2022