Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP95461303
Rincian Aduan
LGWP95461303
Selesai
Public
asalamualaikum min.
ini soal Kis/bpjs mandiri.
bukankah untuk menggunakan bpjs kita harus sesui prosedur dr faskes tingkat 1 ke tingkat selanjutnya.
untuk melakukan USG dgn bpjs pertama saya harus minta rujukan dr faskes tingkat 1. tetapi puskesmas tidak mau memberikan, sementara mereka tidak punya alat yg memadai. saya malah disuruh mendaftar sbg pasien umum non bpjs. trs apa gunanya saya bayar tiap bln bpjs, sementara jelas bpjs juga melayani USG. apa saya harus nyogok dulu?
ok, rujukan dilakukan jika faskes tingkat 1 tidak sanggup/tidak punya alat yg memadai, sementara puskesmas menyarankan minimal uSG 2x. trs kenapa saat saya minta rujukan dgn bpjs tidak dikasih??
sementara teman saya disemarang dilayani dgn sangat baik dan memuaskan dgn dokter terbaik.
ada apa dgn kab batang kec reban?
tolong lah pak.. disini sangat dipersulit.
(puskesmas reban)
Disposisi
Kamis, 22 Agustus 2019 - 11:12 WIB
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Selesai
Kamis, 22 Agustus 2019 - 14:56 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perlu kami sampaikan terkait dengan layanan USG, rujukan diberikan pada kasus yang ada indikasi USG karena adanya permasalahan dalam kehamilan atau berdasaran indikasi medis hasil pemeriksaan dokter/bidan. Laporan yang disampaikan akan kami sampaikan ke pihak terkait di Kabupaten Batang sebagai catatan dan evaluasi guna peningkatan pelayanan.
Verifikasi
Jumat, 30 Agustus 2019 - 09:43 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perlu kami sampaikan terkait dengan layanan USG, rujukan diberikan pada kasus yang ada indikasi USG karena adanya permasalahan dalam kehamilan atau berdasaran indikasi medis hasil pemeriksaan dokter/bidan. Laporan yang disampaikan akan kami sampaikan ke pihak terkait di Kabupaten Batang sebagai catatan dan evaluasi guna peningkatan pelayanan.