Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP93986042
Rincian Aduan
LGWP93986042
Selesai
Public
ijin lapor
pelayanan pengajuan KTP elektronik di dinas catatan sipil kabupaten demak sangat lambat,sudah minta konfirmasi tapi selalu di suruh menunggu dengan alasan antrian penuh,bukan mempercepat pengajuan yang sudah masuk di kantor malah keluar "jemput bola" ke desa desa. dan semakin tidak jelas dengan status pemohon nya.
Disposisi
Jumat, 09 Juni 2023 - 13:39 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Demak
Verifikasi
Jumat, 09 Juni 2023 - 14:07 WIBKabupaten Demak
Yth. Sdr. Pengadu
Terima kasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi
Progress
Jumat, 09 Juni 2023 - 14:08 WIBKabupaten Demak
Yth. Sdr. Pengadu
Terima kasih untuk saat ini aduan sedang kami koordinasikan dengan instansi terkait
Selesai
Jumat, 09 Juni 2023 - 22:08 WIBKabupaten Demak
Yth. Sdr. Pelapor, terima kasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi.
Menanggapi pertanyaan Saudara terkait dengan pelayanan ajuan cetak KTP-el yang “lambat” maka perlu kami sampaikan saat ini proses cetak KTP-el terkendala dikarenakan masih dalam proses pengambilan blangko KTP-el di kantor Dirjen Dukcapil Kemendagri Pusat. Sehingga hal tersebut berpengaruh terhadap respon pelayanan pencetakan KTP-el kami, terutama melalui sistem layanan online SIAP OM yang tidak secepat biasanya. Sebagai alternatif, masyarakat dapat beralih menggunakan identitas kependudukan digital sebagai opsi penganti KTP-el secara fisik. Sementara itu terkait kegiatan jemput bola ke desa-desa, perlu kami sampaikan bahwa kegiatan tersebut merupakan kegiatan perekaman data KTP-el pemula bukan jeput bola pencetakan KTP-el.
Untuk mendapatkan informasi terupdate dari kami silahkan kunjungi media sosial kami di :
YOUTUBE : Dindukcapil Demak ( video informasi & tutorial pelayanan online);
FACEBOOK : Dindukcapil Demak;
INSTAGRAM : dukcapil_demak;
TWITTER : dukcapil_kabdemak;
WA CENTER : 085801233663 (jam layanan pada saat jam kerja).
Demikian untuk menjadikan maklum. (DINDUKCAPIL)