Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP93582026
Rincian Aduan
LGWP93582026
Selesai
Public
Kwh meter diganti tanpa izin pelanggan, Subsidi listrik saya dicabut & dipaksa naik daya dr 450 subsidi ke 1300 secara otomatis, tanpa ada peringatan dibulan2 sebelumnya
Jika naik ke 900kwh pemasangan berbayar, jika 1300 gratis tp biaya rutin jd lbh besar & tidak berkesempatan dpt subsidi meski penerima bansos
https://youtu.be/dMwP6oNFRqI
Topik
Disposisi
Jumat, 20 Mei 2022 - 11:23 WIB
Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Verifikasi
Minggu, 22 Mei 2022 - 07:30 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
laporan diterima
Progress
Kamis, 26 Mei 2022 - 06:59 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
koordinasi dengan PLN
Selesai
Jumat, 27 Mei 2022 - 11:01 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Dapat kami sampaikan bahwa saat ini PLN sedang melakukan penertiban penerima subsidi yang tepat sasaran.
Salah satunya dengan memantau penggunaan daya 450 VA apakah sudah sesuai batasan yg di perbolehkan, yaitu 500 jam.
Jika pemakaian melebihi 500 jam, maka di lakukan pengecekan lapangan. Jika di dapati pada kondisi lapangan 1kwh meter dipakai lebih dari 1 rumah, maka untuk pihak yg menyalur disarankan untuk pasang baru. Sehingga tetap mendapatkan subsidi.
Kemudian mengenai penggantian kWh meter merupakan kebijakan PLN jika kondisi rusak maupun tidak terlihat jelas hasil pengukurannya, maka akan di ganti tanpa di kenakan biaya
Selanjutnya PLN akan melakukan cek lapangan pada aduan sdr Munawar (alam), untuk dpt menentukan tindaklanjut yg sesuai