Detail Aduan

selamat siang pak ganjar. saya mila dari salatiga mau menyampaikan sedikit keluhan pak. saya pnya balita usia 13 bulan sering sakit bapil pak. kadang di sertai panas tinggi. setiap saya bawa periksa ke puskesmas atau ke bidan sakitnya tak kunjung membaik. tetapi jika saya periksakan langsung ke rs, selalu membaik dalam beberapa hari kedepan. anak saya pengguna bpjs PBI pak. terahir, seminggu yg lalu saya bawa periksa ada gejala asma pada anak saya. hari ini anak saya belum kunjung sembuh, di tambah ada panas tinggi. saya mencoba priksa ke rs salatiga, sudah menunggu antrian panjang berjam jam. setelah tiba antrean sy, mbaknya bilang kaalau bpjs harus pake surat pengantar dari puskesmas dan harus pakai umum. apa memang sekarang ketentuan begitu pak? apa ada perbedaan peraturan bagi pemakai bpjs PBI ? matursuwn pak 🙏