Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP90561644
KABUPATEN SEMARANG, 17 Mar 2022
Tolong dong pak ganjar datangi puskesmas tengaran kec tengaran kab. Semarang. Disana para dokter perawat judes2 , pasien udah antri lama malah dokternya mainan hape dan kurang humanis.. masih banyak lagi pak, sering di post digrup info warga tengaran karena pelayanannya yang buruk .semoga dibaca pak ganjarr
Disposisi
Jumat, 18 Maret 2022 - 10:39 WIB
Verifikasi
Senin, 21 Maret 2022 - 02:09 WIB
Kabupaten Semarang
Progress
Jumat, 03 Februari 2023 - 12:11 WIB
Kabupaten Semarang
Tanggapan dari dr.Aswindar Adhi Gumilang,M.M.R Kepala UPTD Puskesmas Tengaran terhadap Aduan laporan Gubernur :
1. Untuk pernyataan bahwa dokter dan perawat judes , tanggapan kami akan kami lakukan pembinaan lagi ke
semua karyawan untuk ramah dalam pelayanan, meskipun sayangnya dalam pernyataan tersebut tidak
disebutkan personal dokter atau perawat yang dimaksud, sehingga tidak bisa kami lakukan pembinaan
secara personal.
2. Untuk pernyataan bahwa dokter main HP saat pelayanan, dikarenakan sekarang hampir semua tugas dan
kegiatan menggunakan media sosial atau HP, seperti Zoom, telemedicine, konsultasi dan koordinasi
dengan lintas sektor sehingga terkesan petugas main HP saat pelayanan.
Dengan banyaknya kegiatan yang dibebankan pada petugas kami dalam upaya penanggulangan pandemi
Covid -19 ( Trakcing dan Vaksinasi ) yang banyak menyerap tenaga di pelayanan maka petugas yang di
pelayanan sering double tugas, sambil koordinasi atau mengikuti zoom meeting yang tidak bisa diwakilkan
Selesai
Jumat, 03 Februari 2023 - 12:11 WIB
Kabupaten Semarang
Laporan selesai