Aspirasi Verifikasi Akun Media Sosial Instansi Pemkot Semarang
Kepada Yth.
Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang
Kami menyampaikan aspirasi terkait pengelolaan media sosial resmi milik Pemerintah Kota Semarang, khususnya pada platform Instagram.
Saat ini akun utama Pemkot Semarang yaitu @semarangpemkot sudah memperoleh tanda verifikasi centang biru. Namun masih banyak akun media sosial milik OPD, SKPD, BLUD, maupun BUMD di lingkungan Pemkot Semarang yang belum memperoleh verifikasi tersebut.
Padahal verifikasi akun merupakan hal penting untuk:
- memastikan keaslian akun resmi pemerintah,
- mencegah akun palsu atau peniruan instansi,
- serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap informasi resmi pemerintah.
Sebagai perbandingan nyata, seluruh akun media sosial milik Pemerintah Provinsi Jawa Tengah beserta instansi di bawahnya seperti OPD, SKPD, BLUD, dan BUMD sudah 100% terverifikasi (centang biru) di berbagai platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan X.
Bahkan proses tersebut sudah dilakukan sejak masa kepemimpinan Ganjar Pranowo sebagai Gubernur Jawa Tengah, saat layanan verifikasi berbayar seperti sekarang bahkan belum tersedia. Pada saat itu seluruh akun media sosial instansi didata, dikonsolidasikan, kemudian diajukan verifikasinya secara terpusat melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah sehingga seluruh akun resmi instansi memperoleh centang biru.
Jika Pemerintah Provinsi Jawa Tengah dapat melakukan verifikasi secara menyeluruh hingga 100%, maka seharusnya Pemerintah Kota Semarang juga mampu melakukan hal yang sama.
Oleh karena itu kami mengusulkan agar:
- Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang melakukan pendataan seluruh akun media sosial resmi OPD, SKPD, BLUD, dan BUMD di lingkungan Pemkot Semarang.
- Mengajukan verifikasi akun secara terkoordinasi sehingga seluruh akun resmi instansi memperoleh centang biru.
- Melakukan koordinasi atau belajar dari pengalaman Pemerintah Provinsi Jawa Tengah mengenai mekanisme verifikasi massal akun media sosial instansi pemerintah.
Dengan demikian akun media sosial resmi instansi Pemkot Semarang dapat lebih kredibel, terpercaya, dan jelas identitasnya sebagai akun resmi pemerintah di ruang digital.