Langsung ke konten utama Langsung ke navigasi

Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP89239982

Rincian Aduan

LGWP89239982

Selesai Public
KABUPATEN KENDAL
29 Aug 2026
0 ditandai

Tolong tertibkan petugas samsat kendal

Kpercayaan masyarakat terhadap pajak sudah sangat rendah jangan ditambah dengan petugas yg tidak disiplin waktu

Posisi jam 08.15 sudah banyak yg datang tp petugas belum muncul

Masyarakat sudah terbebani dgn nilai opsen yg tinggi jgn bikin jadi malas bayar pajak karena pelayanan yg tidak baik

Pungli cek fisik ditertibkan lagi, selesai cek fisik kenapa petugas buka laci meja buat ngode minta uang

Disposisi

Sabtu, 29 Agustus 2026 - 22:12 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Senin, 31 Agustus 2026 - 07:18 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan telah diteruskan ke UPPD KENDAL

Progress

Senin, 31 Agustus 2026 - 09:17 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

aduan kami terima dan sedang dikoordinasikan.

Selesai

Rabu, 02 September 2026 - 15:35 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Terimakasih atas aduan pelayanan di kantor Samsat Kendal, saran masukan dr Bapak / ibu merupakan motivasi perbaikan pelayanan kami kedepan.

kami telah berkoordinasi bersama polres kendal dengan Kanit Regident Ipda Rinto Rudiansah,S.H dan BAUR Cek Fisik Bripka Satrio Aji P. ,SH sebagai berikut :

1. Kami akan mengevaluasi kembali anggota kami terkait jam pelayanan supaya bisa tepat waktu.

2. kami berkomitmen untuk memberikan layanan prima dan informatif bagi semua wajib pajak.

3. kami berharap jika ada kendala dengan pelayanan kami, dapat disampaikan pada layanan aduan SAMSAT Kendal agar dapat segera ditindaklanjuti.