Detail Aduan

Pada hari ini Senin tanggal 19 februari 2024 telah terjadi kecelakaan lalu lintas yang menimpa istri dan anak saya di kecamatan pituruh kabupaten Purworejo. Saya berinisiatif membawa anak saya ke Puskesmas Pituruh agar diberikan pertolongan pertama dikarenakan anak saya mengalami luka dan pendarahan. Saat sampai di UGD Puskesmas, ruangan kosong tidak ada yang NAKES yang berjaga piket. Kemudian ada oknum Nakes yang menghampiri dan menyuruh kami agar tunggu diluar dahulu, oknum petugas nakes tersebut juga menyimpulkan anak kami yang berusia 5 tahun terluka dan mengalami pendarahan tersebut tidak apa-apa tanpa melakukan pemeriksaan atau sekedar pertolongan pertama. Kami sebagai orang awam saja tentu paham melihat korban lakalantas yang mengalami luka itu adalah kondisi CITO, terlebih korbannya ini anak-anak. Tentu selain luka, putra kami tersayang itu jg sedang dalam kondisi trauma akibat kecelakaan. Bagaimana dengan SOP UGD yang harus dilakukan terkait pertolongan pada pasien yang datang? Dan tolong biasakan menerima kritik dan harusnya langsung mengambil tindakan, bukannya denial dengan kritik kami. Kalian itu digaji dari Pajak yang kami bayarkan, bukannya untuk gagah-gagahan atau malah antipati kepada masyarakat yang datang membutuhkan.