Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP87602560

Rincian Aduan

LGWP87602560

Selesai Public
KOTA SURAKARTA
02 Apr 2024
0 ditandai
Pungli di kantor Imigrasi Colomadu Surakarta. Sesuai perundangan, biaya pembuatan passport rusak adalah 1jt dan pembaruan passport 350rb rupiah. Namun oknum petugas di kantor imigrasi meminta biaya lebih sebesar 1jt sebagai tambahan. Bahkan petugas menawarkan kepada karyawan kami pembayaran 2jt sudah all in, passport 2 hari jadi.

Disposisi

Selasa, 02 April 2024 - 21:34 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Surakarta

Verifikasi

Rabu, 03 April 2024 - 07:49 WIB

Kota Surakarta

Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta), dengan nomor lacak 2024004274.

https://ulas.surakarta.go.id

Progress

Kamis, 04 April 2024 - 10:59 WIB

Kota Surakarta

Laporan diproses oleh instansi terkait (Kantor Imigrasi Kota Surakarta).

Selesai

Kamis, 04 April 2024 - 10:59 WIB

Kota Surakarta

Terimakasih atas laporannya, kami akan segera menindaklanjuti laporan Saudara, dan untuk mempermudah pemeriksaan mohon dijelaskan waktu kejadianya atau keterangan lengkap bisa disampaikan ke nomor whatsapp pengaduan Kantor Imigrasi Surakarta di nomor 0811-2571-207. 

Terimakasih.