Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP87251145

Rincian Aduan

LGWP87251145

Selesai Public
KABUPATEN BREBES
22 Jul 2022
0 ditandai
Pelayanan BPJS KESEHATAN DI PUSKESMAS BOJONGSARI. Keterangan laporan saya lampirkan dengan gambar

Disposisi

Jumat, 22 Juli 2022 - 10:31 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Purbalingga

Verifikasi

Jumat, 22 Juli 2022 - 11:20 WIB

Kabupaten Purbalingga

Laporan kami terima

Progress

Senin, 25 Juli 2022 - 09:49 WIB

Kabupaten Purbalingga

Terimakasih atas laporan anda, sudah kami teruskan melalui https://maturbup.purbalinggakab.go.id/detail_report/3167 dan akan segera ditanggapi oleh dinas terkait.

Selesai

Rabu, 27 Juli 2022 - 07:56 WIB

Kabupaten Purbalingga

Berikut tanggapan dari Dinkes Kab. Purbalingga Yth Sdri NN, Kami telah melakukan klarifikasi terhadap laporan Saudari. Namun sebelum kami tanggapi laporan Saudari, perlu kami sampaikan bahwa ketika memberikan laporan mohon dapat menyertakan identitas yang jelas, sehingga tidak terjadi kesimpangsiuran dan menhindari informasi yang tidak jelas (hoax). Berdasarkan informasi yang kami peroleh dari Puskesmas Bojongsari Kab. Purbalingga, data-data menunjukkan pada tanggal 19 Juli malam tidak ada pasien persalinan datang dan bersalin pada tgl 20 Juli dinihari. Hal tersebut tidak sesuai dengan isi laporan. Kemudian deskripsi terkait ruangan persalinan juga tidak sesuai, karena ruang persalinan dan ruang nifas menjadi satu dan telah menggunakan AC dan berfungsi normal, tidak ada kipas angin kecil seperti yang disampaikan dalam laporan. Mohon kepada Saudari NN untuk mengklarifikasi laporannya kembali, apakah waktu dan tempat yang dilaporkan sudah sesuai, dan lengkapi data identitas diri agar kami bisa memvalidasi informasi, dan mencari solusi terbaik demi perbaikan agar tercapai kepuasan masyarakat terhadap layanan kami. terimakasih.  (yang ditanggapi melalui https://maturbup.purbalinggakab.go.id/detail_report/3167)