Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP87251145
Rincian Aduan
LGWP87251145
Selesai
Public
Pelayanan BPJS KESEHATAN DI PUSKESMAS BOJONGSARI. Keterangan laporan saya lampirkan dengan gambar
Disposisi
Jumat, 22 Juli 2022 - 10:31 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Purbalingga
Verifikasi
Jumat, 22 Juli 2022 - 11:20 WIBKabupaten Purbalingga
Laporan kami terima
Progress
Senin, 25 Juli 2022 - 09:49 WIBKabupaten Purbalingga
Terimakasih atas laporan anda, sudah kami teruskan melalui https://maturbup.purbalinggakab.go.id/detail_report/3167 dan akan segera ditanggapi oleh dinas terkait.
Selesai
Rabu, 27 Juli 2022 - 07:56 WIBKabupaten Purbalingga
Berikut tanggapan dari Dinkes Kab. Purbalingga
Yth Sdri NN,
Kami telah melakukan klarifikasi terhadap laporan Saudari. Namun sebelum kami tanggapi laporan Saudari, perlu kami sampaikan bahwa ketika memberikan laporan mohon dapat menyertakan identitas yang jelas, sehingga tidak terjadi kesimpangsiuran dan menhindari informasi yang tidak jelas (hoax).
Berdasarkan informasi yang kami peroleh dari Puskesmas Bojongsari Kab. Purbalingga, data-data menunjukkan pada tanggal 19 Juli malam tidak ada pasien persalinan datang dan bersalin pada tgl 20 Juli dinihari. Hal tersebut tidak sesuai dengan isi laporan. Kemudian deskripsi terkait ruangan persalinan juga tidak sesuai, karena ruang persalinan dan ruang nifas menjadi satu dan telah menggunakan AC dan berfungsi normal, tidak ada kipas angin kecil seperti yang disampaikan dalam laporan.
Mohon kepada Saudari NN untuk mengklarifikasi laporannya kembali, apakah waktu dan tempat yang dilaporkan sudah sesuai, dan lengkapi data identitas diri agar kami bisa memvalidasi informasi, dan mencari solusi terbaik demi perbaikan agar tercapai kepuasan masyarakat terhadap layanan kami.
terimakasih.
(yang ditanggapi melalui https://maturbup.purbalinggakab.go.id/detail_report/3167)