Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP85940326

Rincian Aduan

LGWP85940326

Selesai Public

Lampiran

KOTA SEMARANG
05 Dec 2024
0 ditandai
PELAYANAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI SAMSAT III KOTA SEMARANG ERROR.. SUDAH 7 HARI TERDAPAT ERROR PADA SISTEM PEMBAYARAN, MINTA TOLONG GUBERNUR JAWA TENGAH ATAU YANG BERWENANG SEGARA MENINDAKLANJUTI.. INFO DARI PERUGAS KEAMANAN, KARENA APLIKASI BARU PADA SISTEM PEMBAYARAN YANG MENYEBABKAN TERJADINYA MASALAH.. KITA SEBAGAI MASYARAKAT YANG TAAT MEMBAYAR PAJAK, KENAPA DI BUAT SULIT.. SEHARUS KITA SEBAGAI PENYOKONG APBD JAWA TENGAH HARUS DI BUAT SENYUM, INI MALAH BIKIN STRES... TOLONG SEGERA DI TINDAK LANJUTI.. SUWUN

Disposisi

Kamis, 05 Desember 2024 - 11:46 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Kamis, 05 Desember 2024 - 14:59 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima dan akan kami tindak lanjuti

Progress

Kamis, 05 Desember 2024 - 14:59 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima dan akan kami tindak lanjuti

Selesai

Kamis, 05 Desember 2024 - 16:27 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Terima kasih atas informasi dan kesabaran Anda. Kami memahami bahwa kendala ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan, terutama bagi masyarakat yang selalu taat membayar pajak seperti Anda. Saat ini, sistem kami masih dalam tahap pemeliharaan dan penyesuaian akibat implementasi aplikasi baru.

Tim terkait sedang bekerja keras untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin agar layanan dapat kembali berjalan normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas pengertian Anda. Jika ada kebutuhan mendesak, Anda dapat menghubungi pusat layanan Samsat untuk bantuan lebih lanjut.

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Terima kasih atas pengertiannya, dan sekali lagi, mohon maaf atas kendala ini.