Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP83733718
Rincian Aduan
LGWP83733718
Selesai
Public
Pak ganjar air di tempat kami masyarakat geyer kabupaten Grobogan mati selama 3 minggu tolong pdam grobogan ditegur pak saya sudah laporan ke pdam dan membuat pengaduan tidak mendapat respon mengenai air mati. Kami harus membeli air di tangki yang menambah pengeluaran biaya hidup kami pak sedangkan kami rajin bayar air. Tolong di bantu pak ganjar, terima kasih
Disposisi
Kamis, 27 Januari 2022 - 15:24 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Grobogan
Verifikasi
Sabtu, 29 Januari 2022 - 10:48 WIBKabupaten Grobogan
Laporan diterima.
Progress
Sabtu, 29 Januari 2022 - 10:50 WIBKabupaten Grobogan
Laporan kami koordinasikan ke OPD terkait.
Selesai
Rabu, 02 Februari 2022 - 09:34 WIBKabupaten Grobogan
Laporan ditindaklanjuti oleh PDAM Kab. Grobogan.
Perlu kami sampaikan beberapa waktu yang lalu pelayanan pada wilayah Geyer memang terganggu karena pompa intake mengalami kerusakan. Hal ini sesuai dengan info maintenance yang sudah kami informasikan kepada pelanggan melalui media sosial dsb pada tanggal 4 Januari 2022 dan kami sudah mengupayakan untuk perbaikan pompa intake dan operasi sementara menggunakan pompa cadangan selesai pada 7 Januari 2022 setelah operasi normal kurang lebih 4 hari (tanggal 12) pompa cadangan mengalami kerusakan akibat penurunan elevasi air pada bendung Sidorejo dan kami sementara menggunakan pompa kecil guna operasi darurat sambil menunggu pompa intake selesai diperbaiki sehingga kami membuat info maintenance yang ke dua melalui medsos, dll pada tanggal 19 Januari 2022.
Setelah perbaikan pompa intake selesai pada tanggal 28 Januari 2022 tepatnya pukul 15.00 pelayanan sudah berjalan normal... Hal ini kita evaluasi aliran sudah baik lancar sampai dengan wilayah Geyer kota.
Demikian kami sampaikan.. mohon maaf atas ketidaknyamanannya.. semoga kedepan pelayanan pada wilayah Geyer semakin lebih baik.
Setelah perbaikan pompa intake selesai pada tanggal 28 Januari 2022 tepatnya pukul 15.00 pelayanan sudah berjalan normal... Hal ini kita evaluasi aliran sudah baik lancar sampai dengan wilayah Geyer kota.
Demikian kami sampaikan.. mohon maaf atas ketidaknyamanannya.. semoga kedepan pelayanan pada wilayah Geyer semakin lebih baik.