Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP82909960
Rincian Aduan
LGWP82909960
Selesai
Public
Pelayanan di RSUD Tugurejo Semarang yang kurang memuaskan, ibu kami yang rawat inap diminta pulang untuk rawat jalan karena alesan aturan bpjs, padahal belum sembuh benar. Dirumah tidak membaik dan akhirnya tidak tertolong setelah kami latikan ke RS lain. Tolong di evaluasi sistem di RSUD tugurejo maupun pembiayaan bpjs yang mengharuskan pasien pulang padahal kondisi belum sembuh benar.
Disposisi
Senin, 21 November 2022 - 09:28 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke RSUD ADHYATMA
Verifikasi
Senin, 21 November 2022 - 20:39 WIBRSUD ADHYATMA
Terima kasih atas pengaduan yang telah disampaikan dalam rangka peningkatan kualitas layanan di RSUD Tugurejo. Pengaduan anda telah kami terima dan segera kami tindak lanjuti.
Progress
Rabu, 23 November 2022 - 04:03 WIBRSUD ADHYATMA
Pengaduan anda saat ini tengah ditindaklanjuti. Kami akan segera menyampaikan hasil tindaklanjut kepada pelapor.
Selesai
Jumat, 25 November 2022 - 15:38 WIBRSUD ADHYATMA
Terima kasih atas pengaduan yang telah disampaikan dalam rangka peningkatan kualitas layanan di RSUD Tugurejo. Pengaduan telah dilakukan penyampaian kronologi dan telusur lapangan. Dalam rangka tindak lanjut dan penyampaian penyelesaian, keluarga pasien akan segera dihubungi dan dilakukan pertemuan dengan manajemen RSUD Tugurejo. Demikian yang dapat disampaikan. Atas perhatian dan kerja sama yang baik, kami ucapkan terima kasih.