Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP80607760
KOTA SEMARANG, 18 Oct 2023
Mati lampu sering tiap berapa hari sekali, sangat disayangkan pelayanan publik seperti ini, peralatan elektronik rusak, kerjaan terhambat, tidak ada ganti rugi dari PLN
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Kamis, 19 Oktober 2023 - 08:11 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 19 Oktober 2023 - 16:12 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
laporan diterima
Progress
Jumat, 20 Oktober 2023 - 11:31 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan :
1. Telah kami lakukan koordinasi dengan PT. PLN (Persero) ULP Semarang Barat terkait hal tersebut.
2. Menurut keterangan dari Manajer ULP Semarang Barat memang masuk dalam pelanggan ULP Semarang Barat akan tetapi pasokan listriknya dari ULP Boja.
3. Sejak bulan September PT. PLN (Persero) sedang melakukan pekerjaan investasi jaringan (perkuatan dan perluasan jaringan) sehingga sering terjadi pemadaman listrik, akan tetapi saat ini pekerjaan investasi tersebut telah selesai, dengan harapan untuk ke depannya pasokan lsitrik akan semaikn andal, karena apabila terjadi pemadaman untuk wilayah Beringin Selatan bisa disupply dari ULP Semarang Barat.
4. Apabila nantinya terjadi gangguan pasokan listrik, pelapor dapat melaporkan keluhannya melalui aplikasi PLN Mobile untuk penanganan yang lebih cepat.
Selesai
Jumat, 20 Oktober 2023 - 11:31 WIB
DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
demikian informasi yang dapat kami sampaikan
terima kasih