Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP80607760

Rincian Aduan

LGWP80607760

Selesai Public

Lampiran

Image
KOTA SEMARANG
18 Oct 2023
0 ditandai
Mati lampu sering tiap berapa hari sekali, sangat disayangkan pelayanan publik seperti ini, peralatan elektronik rusak, kerjaan terhambat, tidak ada ganti rugi dari PLN

Topik

KELUHAN PEMADAMAN LISTRIK

Disposisi

Kamis, 19 Oktober 2023 - 08:11 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Kamis, 19 Oktober 2023 - 16:12 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Progress

Jumat, 20 Oktober 2023 - 11:31 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan :


1. Telah kami lakukan koordinasi dengan PT. PLN (Persero) ULP Semarang Barat terkait hal tersebut.

2. Menurut keterangan dari Manajer ULP Semarang Barat memang masuk dalam pelanggan ULP Semarang Barat akan tetapi pasokan listriknya dari ULP Boja.

3. Sejak bulan September PT. PLN (Persero) sedang melakukan pekerjaan investasi jaringan (perkuatan dan perluasan jaringan) sehingga sering terjadi pemadaman listrik, akan tetapi saat ini pekerjaan investasi tersebut telah selesai, dengan harapan untuk ke depannya pasokan lsitrik akan semaikn andal, karena apabila terjadi pemadaman untuk wilayah Beringin Selatan bisa disupply dari ULP Semarang Barat.

4. Apabila nantinya terjadi gangguan pasokan listrik, pelapor dapat melaporkan keluhannya melalui aplikasi PLN Mobile untuk penanganan yang lebih cepat.

Selesai

Jumat, 20 Oktober 2023 - 11:31 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

demikian informasi yang dapat kami sampaikan


terima kasih