Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP80586131
Rincian Aduan
LGWP80586131
Selesai
Public
Laporan saya yaitu tentang masalah pelayanan di puskesmas 1 sokaraja wetan ,yang kurang bagus dan sangat membuat emosi. . .sudah 2x kasus pelayanan buruk di puskesmas itu yang saya rasakan. . .mohon bantuanya kepada pak gubernur yang saya hormati agar melakukan tindakan kepada puskesmas tersebut agar di pebaiki pelayananya. . .trimakasih atas perhatianya
Disposisi
Sabtu, 22 Oktober 2022 - 10:06 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Banyumas
Verifikasi
Sabtu, 22 Oktober 2022 - 22:06 WIBKabupaten Banyumas
Sudah kami sampaikan ke dinas terkait terima kasih
Progress
Rabu, 26 Oktober 2022 - 08:56 WIBKabupaten Banyumas
Yth. Bapak Ibu
Kami sudah menghubungi manajemen RSI Purwokerto utk menindaklanjuti aduan bapak ibu. Pihak manajemen RSI menyampaikan sebagai berikut :
Terima kasih, masukannya.
Kepulangan pasien dilaksanakan atas dasar intruksi DPJP (dokter penanggungjawab pelayanan), tentu dengan mempertimbangkan kondisi pasien.
Pasien bisa pulang dalam kondisi :
1. Pulang Sembuh tanpa kontrol lagi di Poli Rawat Jalan.
2. Pulang membaik dengan pemberian surat kontrol di Poli Rawat .
3. Pulang membaik dengan tindak lanjut homecare
Keberatan pasien dan keluarga tentu menjadi pertimbangan kami dan kami memiliki chase manajer utk membantu pasien dan keluarga yang menyampaikan keluhan/ komplain pelayanan.
????.
Mohon kami diberitahu, nama pasien, tgl masuk, tgl pulang pasien utk kami bantu / tindak lanjuti keluhannya.
Matur nuwun????
Selesai
Rabu, 26 Oktober 2022 - 08:56 WIBKabupaten Banyumas
Yth. Bapak Ibu
Kami sudah menghubungi manajemen RSI Purwokerto utk menindaklanjuti aduan bapak ibu. Pihak manajemen RSI menyampaikan sebagai berikut :
Terima kasih, masukannya.
Kepulangan pasien dilaksanakan atas dasar intruksi DPJP (dokter penanggungjawab pelayanan), tentu dengan mempertimbangkan kondisi pasien.
Pasien bisa pulang dalam kondisi :
1. Pulang Sembuh tanpa kontrol lagi di Poli Rawat Jalan.
2. Pulang membaik dengan pemberian surat kontrol di Poli Rawat .
3. Pulang membaik dengan tindak lanjut homecare
Keberatan pasien dan keluarga tentu menjadi pertimbangan kami dan kami memiliki chase manajer utk membantu pasien dan keluarga yang menyampaikan keluhan/ komplain pelayanan.
????.
Mohon kami diberitahu, nama pasien, tgl masuk, tgl pulang pasien utk kami bantu / tindak lanjuti keluhannya.
Matur nuwun????