Detail Aduan

assalamu'alaikum, saya mau tanya, sebenarnya prosedur kepengurusan pajak 5 tahunan untuk mobil bisa atau tidak dilakukan di satu samsat?soalnya begini, saya orang purbalingga, mobil saya plat G, di sakpole tercantum samsat Bumiayu, selasa kemarin saya ke samsat bumiayu, disana saya dikasih tau untuk legalisir BPKB di brebes, hari kamis malam saya berangkat ke brebes agar ga kesiangan sampe sana, jum'at hari ini saya di samsat brebes cek fisik mobil, dari pihak samsat brebes bilang untuk ke pengesahan bpkb minta nopol baru dan nanti kembali lg ke samsat brebes, saya lakukan itu, setelah saya balik ke samsat brebes, saya dipanggil lagi, petugasnya bilang bpkb ini keluar di samsat tanjung, disana nanti tinggal bayar dan keluar tnkb nya, posisi itu jam 10 pak, dan dari samsat brebes ke samsat tanjung itu sekitar 48 menit menurut maps, saya kejar kesana takut jam istirahat jum'atan udah tutup, pas saya sudah sampai disana malahan pihak samsat tanjung menyalahkan karna seharusnya ke samsat bumiayu, saya cuma dikasih tau dari samsat brebes untuk ke samsat tanjung, kl begini saya bolak balik jauh, padahal saya cuma tinggal bayar pajak, terima stnk & tnkb, apa tidak bisa si pak untuk hal itu di salah satu tempat? bumiayu bukannya masih 1 kabupaten dengan brebes