Detail Aduan

mau pajak kendaraan beserta balik nama. tetapi tidak bisa. diminta menunggu BPKB jadi dulu. padahal BPKB jadi itu 2 bulan. sudah ngantri lama di SAMSAT dan bolak balik ke POLRES ujung-ujungnya tidak bisa. kalau tahun sebelumnya saya baliknama bisa, tanpa harus menunggu BPKB jadi. cukup melampirkan keterangan dari POLRES nya. memang perubahan alur atau bagaimana ya? kalau seperti ini nanti telat pajak kena denda juga.