Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP78370373
KABUPATEN KEBUMEN, 07 Mar 2017
selamat pagi pak gubernur pak ganjar pranowo yang terhormat.....saya mau melaporkan bahwa d samsat KEBUMEN msih ada pungutan liar , cek fisik mutasi masuk lain provinsi d kena kan tarif 50 rbu , pdahal d luar ada tulisan spanduk Cek fisik Gratis , kemudian pendaftaran 30rbu , padahal berkas itu atas nama sendiri dan saya mengurus sendiri tanpa lwat Biro jasa , tetapi petugas d samsat mengira saya biro jasa dan hrus mengikuti aturan main aturan tarif biro jasa d samsat tersebut , jd hrus membayar Cek fisik , Acc Berkas mutasi masuk , Pendaftaran , Bpkb Tarif biro jasa sekitar 350rbu dri tarif Wajib pajak 225 rbu , yang saya sayang kan petugas pelayanan samsat cara penyampaian ny tidak bagus dan tidak sopan , seorang pelayanan publik bebricara dngan nada yg tinggi , seolah2 mau mengajak berkelahi pak , apa patut seperti itu seorang pelayan publik yg d bayar pake uang Rakyat untuk mengGaji mereka....demikian laporan yg bisa saya sampaikan Terima kasih salah sejahtera Semoga Bapak Ganjar sehat selalu amin
Disposisi
Selasa, 07 Maret 2017 - 08:44 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 20 Maret 2017 - 10:53 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Selesai
Selasa, 21 Maret 2017 - 15:25 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH