KABUPATEN PATI, 09 May 2023

Saya ingin menyampaikan keluhan dan juga minta solusi atas kejadian yg saya dapatkan pada tgl 16 Juli 2022 Saya datang langsung sendiri ke dukcapil Pati pada tanggal 16 Juli 2022. Sehari sebelumnya (tgl 15 siang) saya datang menanyakan persyaratan pembaruan KK. Dan ternyata diinfokan utk daftar pake WA sehari sebelumnya. Sehingga malamnya sesuai instruksi saya mendaftar by WA text mulai pukul 19.00 (kl tdk salah ingat) sesuai syarat. Saat datang pd tgl 16 pagi nya, baru diberikan antrian manual. Ini sdh ribet menurut saya. 2x mendaftar. By WA, ujung2 nya diberi antrian manual juga. Setelah memasukkan ke loket, saya menunggu lebih kurang 1,5 jam, kemudian saya dipanggil dan diberitahu petugas bahwa ada syarat yg kurang yaitu SIP, karena kolom jenis pekerjaan saya adalah dokter. Sebelum nya petugas di loket memang menanyakan, dan tentu saja saya sampaikan bahwa saya tdk membawa krn tdk ada info petugas sehari sebelumnya. Bahkan nyari di web dukcapil pati juga ngga ada persyaratan SIP profesi. Apalagi dalam formulir Permohonan KK dari dukcapil Pati hari itu, tidak satupun syarat yg berbunyi "lampiran fotokopi surat ijin praktek bagi profesi dokter" Saya bilang bahwa saya tidak membawa dokumen fotokopi SIP. Bahwa saya bekerja di luar Kota Pati dan hari itu mengambil cuti untuk mengurus KK selain mengurus rumah almarhum orang tua. Lalu kata petugas kemungkinn tidak bisa. Tp berkas tetap dia masukkan proses verifikasi di dalam. Saya tanya kenapa perlu SIP? Kata petugas, karena kolom pekerjaan di KK adalah sebagai dokter. Lantas saya juga menanyakan, kalau diganti, apakah saya juga harus mengganti KTP dimana kolom pekerjaan di KTP juga dokter? Apakah ada aturan nya? Permendagri nomer berapa? Bisa kah saya juga melihat, membaca utk memahaminya? Bahkan, hari itu rasanya saya ngga masalah kalo kolom pekerjaan di KK diganti sebagai pegawai swasta sekalipun, daripada dipersulit dan makin repot begitu. Karena kalo pegawai swasta asumsi saya tdk akan ditanya surat ket bekerja di PT xxxxx. Meski nanti malah jd ngga sama dg kolom pekerjaan di KTP saya. Toh SIP saya lebih penting untuk saya pajang di ruang praktek. bisa dipertanggungjawabkan. Siapapun yg punya link ke Konsil Kedokteran Indonesia sudah pasti bisa memastikan keaslian STR saya. Dan siapapun bisa mengecek keaslian SIP saya kalo punya link dengan kantor perijinan di Kota di mana saya bekerja. Petugas dukcapil Pati pd hari itu, tgl 16 Juli 2023 tidak bisa menjelaskan ke saya aturannya Permendagri nomor berapa. Yang mengatur khusus profesi dokter, wajib melampirkan SIP. Dan apakah ini berlaku adil untuk profesi2 lain yang memiliki SIP, seperti notaris, perawat, bidan, pilot dan pengacara, apoteker? Atau hanya untuk dokter saja? Jadi sampai email ini saya buat, sudah lebih dari 5 bulan saya tdk urus lagi. Selain krn kesibukan dan bekerja jauh di luar Kota Pati, saya juga jd males, Saya sangat2 kecewa krn sejak awal saya sdh datang minta info persyaratan. Saya pikir ribet sekali, niat saya menghapus nama ibu saya yg sudah wafat, kok jadi melebar ke SIP saya, dan juga ke SK PNS saya Kalo ada dokter dengan SIP palsu, apa dukcapil tahu? SIP yg diminta dilampirkan hanya dilihat sambil lalu saja kan? Saya ngga yakin dukcapil sudah nge link dengan kantor perijinan kabupaten/Kota lain utk pengecekan SIP. Jd menurut saya, permintaan fotokopi SIP terasa mengada2, terkesan mempersulit, karena tidak diperlukan. Sekedar utk dilihat sambil lalu. Lagipula, siapa juga yg mau kolom KTP dan KK dokter sementara kita sudah bukan dokter? Resiko nya besar mengaku2 menjadi dokter. Pada saat pembuatan, KTP el saya tahun 2009 lalu, oleh pihak kecamatan lah yg mencantumkan kolom pekerjaan saya dokter, berdasar ijasah saya. Dan diwawancara apakah saya masih bekerja sesuai ijasah sebagai dokter? Dan saya jawab ya. Kalo kmrn tgl 16 Juli 2022 saya tdk bekerja lagi sebagai dokter, saya tentu minta perubahan data pekerjaan juga, selain minta penghapusan nama almarhum ibu. Tapi saya ngga minta itu kan, karena memang pekerjaan saya sejak KTP dan KK dibuat, belum berubah sama sekali. Saya blm pulang lagi ke kampung halaman saya hingga hari ini. Saya pun sudah menyampaikan keberatan saya atas pelayanan dukcapil Kabupaten Pati di laman lapor.go.id. tdk ada feed back sama sekali sampe hari ini. Harapan saya, KK baru saya bisa terbit tanpa perlu ke dukcapil Kab Pati yg pelayanan dan kondisi tempat pelayanan maupun ruang tunggu jauh dari kata baik (petugas tdk pake nametag, ngga jelas mana petugas mana bukan, bau dan asap rokok di ruang tunggu, luar hingga terasa sampe ke dalam karena pintu dibuka). Terus terang males dan kapok. Padahal kantor pemerintahan kampung halaman saya sendiri. Jadi saya minta bantuan dukcapil pusat melalui email customer ini. Berikut saya lampirkan KK lama dan KK draft baru yg diberikan ke saya, serta Formulir Permohonan KK yg berisi poin-poin dari Kantor Dukcapil Pati pada tanggal 16 Juli 2022 lalu. Poin yg dicentrang oleh petugas pun, hanya di Poin "Entry Baru" dan poin "Pengurangan/Penghapusan Anggota KK". Tidak ada tanda centrang pada Poin Perubahan Data. Serta form permohonan dengan tulisan tangan petugas dukcapil Pati. Sangat jelas bahwa saya tidak meminta perubahan data saya baik nama, tgl lahir, alamat, pekerjaan dll. Permohonan saya hanya satu, yaitu KK baru dimana menghapus nama ibu saya yg sudah wafat dengan bukti akte kematian. Hanya itu. Tapi kok jd merembet ke pekerjaan saya, ke SIP dan juga SK saya krn saya dokter PNS. Saya juga ngga bodoh2 amat, kenapa harus mau tercatat sebagai dokter kl ngga punya legalitas. Akan merepotkan diri sendiri. Lagipula, sekali lagi, Dukcapil ngga akan bisa mengecek keaslian SIP profesi apapun. Entah itu dokter, perawat, bidan, pilot, pengacara, notaris, rekam medis, nutrisionis atau ahli gizi serta apoteker. Mereka semua profesi dengan SIP. Dukcapil tidak ada link dengan perijinan kab/kota yg menerbitkan SIP dokter atau perawat, bidan, rekam medis dll itu. Apalagi SIP semua profesi diluar medis dan paramedis. Perlu dukcapil tahu, utk bisa punya SIP, dokter, dokter gigi, wajib mengurus STR dulu ke KKI. Setelah terbit STR, minta rekomendasi dari Organisasi Profesi, baru bisa mengurus SIP ke kantor perijinan Kab Kota. Jadi apa yg mau dukcapil Pati minta bagi saya ngga relevan dg permintaan KK baru saya. Mempersulit karena tdk ada info sebelumnya oleh petugas makanya saya bener2 ngga ada bawa fotokopi SIP, atau info di website dan aturan hitam di atas putih berupa permendagri, perbub atau apapun yg bisa ditunjukkan ke saya hari itu syarat SIP profesi dokter dll. Apa sih sebenarnya yg ingin dikonfirmasi dukcapil dari dokumen SIP? Saya sangat tidak paham tujuan dan manfaat nya bagi kami. Bahkan utk dukcapil sendiri. Karena kenyataannya dukcapil ngga ada akses atau link cek SIP atau STR apakah asli atau palsu. Karena ngga ada permintaan perubahan data pekerjaan. Kalo pekerjaan saya sebelumnya karyawan, lalu minta diubah menjadi dokter, tentu wajar dukcapil minta data SIP. Tolong kebijakan nya ya pak, Kemarin saya sengaja ngurus sendiri karena berpikir birokrasi ngga seribet ini lagi, sudah berubah, sehingga ngga memakan waktu kami yang juga bekerja, apalagi saya bekerja di luar Kota dan jauh dari Kab Pati. Dan jangan membeda2 kan profesi. Yg satu dikenai wajib SIP, yang lain tidak. Saudara saya berprofesi notaris dan perawat ngga diminta tuh waktu perubahan KK. Jadi saya merasa ini mengada ngada. Apalagi saya sama sekali tidak melihat ada aturan resmi nya. Permendagri kah? perbup kah? Sehari sebelumnya juga saya sudah nanya syarat, kok ngga diinfokan sama sekali oleh petugas bawa fotokopi SIP. Tidak pula ada info di web Dukcapil Kab Pati. Makanya tgl 16 saya mendaftar utk pelayanan perubahan KK dan berusaha mengurus sendiri tanpa pernah meminta perubahan data pekerjaan sehingga perlu wajib bawa SIP. Jadi mohon perhatian nya dukcapil pusat atas permasalahan saya dalam pengurusan KK di Dukcapil Kab Pati Jawa Tengah. Semoga aturan berlaku adil bagi semua profesi yg memiliki SIP, dan menjadi semakin baik serta mudah dan transparant.