KOTA SURAKARTA, 27 Jun 2025

Selamat pagi Bapak, saya warga Surakarta, izin bertanya terkait Surat Tagihan Pajak Daerah (tugakan pajak kendaraan) apakah sekarang memang diberikan surat edaran dari TIM PEMBINA SAMSAT PROVINSI JAWA TENGAH melalui kelurahan dan diserahkan kepada kepala RT setempat untuk diserahkan ke yang bersangkutan TANPA ada amplop untuk kertas surat tersebut sehingga semua data dan isi surat yg sifatnya privasi bisa langsung diakses dan dilihat oleh orang lain/bukan orang yang bersangkutan? Apakah tidak ada opsi untuk menggunakan kurir pengiriman surat (POS)/melalui email yang bersangkutan melihat sudah adanya aplikasi SAKPOLE ini yang meskipun ketika membayar pajak selalu pas sistem error, sehingga ketika akan membayar lewat mbanking nomer VA nya tidak valid. Saya sudah coba untuk bertanya ke akun sosial media Bapenda lewat DM namun belum ada jawaban dan coba mencari tahu website untuk pertanyaan ini di samsat Surakarta, namun tidak ada menu untuk itu. Tolong apabila pertanyaan dan pesan saya bisa tersampaikan pada yang seharusnya memberikan jawaban dari pertanyaan saya tersebut, saya tunggu konfirmasi dari pihak terkait, terimakasih.