Detail Aduan

selamat malam pak pak mau lapor , adek saya bikin KTP pak tidak bisa katanya rekam kornea mata ada yg sama terus bilang mau di hapus dulu trs nanti bakal di kasih kabar ternyata gak ada kabar , terus adek saya jelang beberapa bulan datang lagi mau bikin kendala nya masih sama kata nya dari pihak sana nanti di kasih kabar tapi sama sekali gak ada kabar pak, padahal punya temen temen nya udah pada jadi terus itu tindak lanjut nya gimana pak sampe sekarang juga belum di kasih kabar , kenapa di persulit ya pak padahal mau bikin KTP Terimakasih pak