Detail Aduan

Pak gubernur mohon pelayanan pajak disamsat kab.semarang bisa diperbaiki lagi, saya tgl 27-12-16 melakukan pendaftaran masuk mutasi yg 2 mgg sbelumnya sy sudah memasukkan berkasy, harusnya sy tinggal bayar, sy daftar jam 8.30 saya baru dilayani jam 5 sore bayngkan bpk hampir 9 jam sy menunggu tanpa dikasih nomor antrian. byk yg daftary setelah sy malah selesainya lebih dulu. tolong untuk loket dipisah tidak jadi satu antara pajak tahunan, mutasi masuk/keluar seperti pada samsat klaten contohnya dan supaya dikasih nomor antrian semua bukan yg dikasih nomor antrian hanya yg pajak tahunan. bisa mencotoh samsat yg lain. sekian terima kasih