Detail Aduan

saya sedang mengurus proses pindah domisili dr semarang ke pemalang. pengurusan di semarang sudah selesai semua, lanjut ngurus yg di pemalang. dikecamatan comal kab pemalang ternyata ada kendala blangko ktp kosong. uda bbrap minggu ksong, trus saya iseng cek lg lampiran surat keterangan pindah yg dikirim petugas kecamatan genuk semarang via email kok tulisannya dokumen sudah tidak aktif ya, apakan tidak masalah? atau saya harus ngurus ulang lagi di kecamatan genuk semrang? apakah surat keterangan pindah ini berbatas waktu? sedangkan dipemalang sana sedang ada problem blangko ktp kosong. jdi yg saya keluhkan disini kenapa problem blangko ktp kosong masih terjadi? terima kasih