Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP76424859
Rincian Aduan
LGWP76424859
Selesai
Public
selamat malam, disini saya mau mengeluhkan hasil swab dari pihak puskesman di desa saya, karna sangat tidak transparan , waktu ibu dan suami kakak saya swab dipuskesmas selesai diswab langsung disuruh pulang dan cuma dibilang nnti hasilnya dikabari , padahal kalo hanya swab antigen hasilnya langsung keluar cepat
dan sampai kami dirumah selang beberapa jam kita dinyatakan positif lewat chat whatsapp, karna dari pihak kami curiga kita langsung melakukan tes swab lagi mandiri di rumah sakit terdekat dan hasilnya negatif
tapi kenapa yang dipakai yang positif dan kami sekeluarga disuruh isolasi mandiri semua tanpa ada kontribusi apapun dari puskesmas
bukan mengharapkan uang atau gimana tapi prosedur didesa" lain itu mendapatkan bantuan dari desa setempat.
Tolong ketegasannya pak tentang masalah ini
Kami pihak keluarga merasa dirugikan
Semoga keluhan saya didengar????????
Topik
Disposisi
Selasa, 15 Februari 2022 - 09:52 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Klaten
Verifikasi
Selasa, 15 Februari 2022 - 10:38 WIBKabupaten Klaten
Terimakasih atas laporannya
Selesai
Rabu, 16 Februari 2022 - 08:46 WIBKabupaten Klaten
Salam sehat,
Terkait laporan hasil swab, berikut kronologis yang disampaikan oleh Puskesmas :
Pasien (ybs) datang tanggal 13 feb 2022 jam 08.00 wib bersama menantunya. Pengambilan sample pasien didahulukan karena ybs harus segera pulang mengasuh bayi.
Setelah dipriksa pasien dipersilakan pulang untuk menghindari kerumunan dan dijanjijan hasil Swab akan diberitahukan siang hari.
Setelah hasil swab antigen jadi, ybs dikabari hasilnya. (Hasil swab antigen positip). Memang agak lama, krn hari itu puskesmas memeriksa 35 pasien swab.
Ybs kemudian periksa lagi ke laboratorium lain dengan hasil swab antigen negatip.
Sesuai kriteria diagnosis yang ada maka puskesmas tetap menyatakan bahwa yg bersangkutan postif covid19 berdasar rdt antigen pertama yg positif, karena secara aturan yg dipakai adalah yg positip (apabila ada 2 hasil yg berbeda dengan waktu periksa kedua sampel berdekatan, maka yg dipakai adalah yg positip).
Ybs sudah mendapat obat dan vitamin.
Ybs protes ke bu bidan.
Siangnya ybs dikunjungi pak camat, bu bidan, dan polsek.
Sudah dijelaskan juga oleh pak camat, dan ybs bisa menerima.
Terimakasih, semangat sehat.
Tim Aduan Dinkes Klaten