Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP76323208
Rincian Aduan
LGWP76323208
Selesai
Public
Assalamualaikum pak Ganjar . Mohon maaf pak ,saya mau minta bantuan nya . Kiranya BPK bisa membantu . Saya kemaren sudah pengajuan pencairan BPJS ketenagakerjaan (JHT+JKM ) untuk alm kakak saya . beliau bekerja di dinas kesehatan Labkesda. Administrasi dokumen sudah lengkap pak,sudah 3bulan kok belum cair2 ya pak. Saya juga sudah ke kantor BPJS untuk tanya kapan cair nya dan minta di print kan saldo JHT sama JKM tp tidak dikasih pak. Saya tanya kepastian nya juga tidak dikasih tahu. Mohon bantuan nya pak untuk di tindak lanjuti . Trimakasih sebelumnya pak .Semoga Allah membalas kebaikan Bapak .Aamiin
Disposisi
Kamis, 23 Juni 2022 - 12:46 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Verifikasi
Kamis, 23 Juni 2022 - 14:45 WIBBPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Menanggapi keluhan Ibu Khusnul Khotimah yang di sampaikan melalui Lapor Gubernur, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Sebagai tindaklanjut dari keluhan tersebut, kami telah berkoordinasi dengan Kantor Cabang Kudus terkait solusi permasalah tersebut. Dari hasil koordinasi tersebut Kantor Cabang Kudus saat ini sedang melakukan proses pengecekan kasus untuk dapat memproses lebih lanjut klaim yang telah diajukan. Untuk itu apabila Ibu membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Kepala Bidang Pelayanan Kantor Cabang Kudus (Ibu Amik 0878-3232-0012) . Terima kasih atas kepercayaannya menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan, kami berkomitmen memberikan pelayanan PRIMA bagi seluruh peserta.
Progress
Kamis, 23 Juni 2022 - 14:45 WIBBPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Menanggapi keluhan Ibu Khusnul Khotimah yang di sampaikan melalui Lapor Gubernur, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Sebagai tindaklanjut dari keluhan tersebut, kami telah berkoordinasi dengan Kantor Cabang Kudus terkait solusi permasalah tersebut. Dari hasil koordinasi tersebut Kantor Cabang Kudus saat ini sedang melakukan proses pengecekan kasus untuk dapat memproses lebih lanjut klaim yang telah diajukan. Untuk itu apabila Ibu membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Kepala Bidang Pelayanan Kantor Cabang Kudus (Ibu Amik 0878-3232-0012) . Terima kasih atas kepercayaannya menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan, kami berkomitmen memberikan pelayanan PRIMA bagi seluruh peserta.
Selesai
Kamis, 23 Juni 2022 - 14:46 WIBBPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Menanggapi keluhan Ibu Khusnul Khotimah yang di sampaikan melalui Lapor Gubernur, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Sebagai tindaklanjut dari keluhan tersebut, kami telah berkoordinasi dengan Kantor Cabang Kudus terkait solusi permasalah tersebut. Dari hasil koordinasi tersebut Kantor Cabang Kudus saat ini sedang melakukan proses pengecekan kasus untuk dapat memproses lebih lanjut klaim yang telah diajukan. Untuk itu apabila Ibu membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Kepala Bidang Pelayanan Kantor Cabang Kudus (Ibu Amik 0878-3232-0012) . Terima kasih atas kepercayaannya menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan, kami berkomitmen memberikan pelayanan PRIMA bagi seluruh peserta.