Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP74263453
Rincian Aduan
LGWP74263453
Selesai
Public
Pak gubernu dgn ini kami dari pagubpan penggilingan bakso yg berada di pasar boja kendal,sangat kesulitan untuk membeli solar di SPBU,kami pun sudah melengkapi surat rekomendasi dari departemen perindustrian juga
aplikasi sebagai persyaratan untuk bisa membeli solar ,seperti yg di syaratkan dari pihak SPBU akan tetapi sudah 4bulan kami belum di layani dari pihak SPBU ( SPBU tampingan boja) oleh karena itu kami mohon batuan dari bapak
Disposisi
Sabtu, 27 Agustus 2022 - 14:59 WIB
Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Verifikasi
Selasa, 30 Agustus 2022 - 07:05 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
laporan diterima
Progress
Minggu, 04 September 2022 - 01:42 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
tindak lanjut lapangan
Selesai
Minggu, 04 September 2022 - 01:42 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
1. Surat Rekomendasi Pembelian BBM Jenis Tertentu dari pelapor sudah terdata dan teRekap di SPBU 44.513.04 (Tampingan, Boja)
2. Pada bulan Juli SPBU dikenakan skorsing.. Selanjutnya, SPBU melakukan penggantian mesin dan penambahan produk dexlite dan pertadex.. Sehingga selama hal tsb, SPBU tdk dpt melayani pembelian solar subsidi.
3. Saat ini SPBU sudah bisa melayani pembelian solar dengan surat rekomendasi
4. Dilakukan Perbaharuan SOP dari management untuk antisipasi skorsing, yaitu setiap pembelian solar subsidi harus ke kantor dulu menunjukkan surat rekomendasi asli
5. Pembelian solar subsidi hanya dilayani pada pukul 07.00 hingga 21.00 saja