Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP70984224

Rincian Aduan

LGWP70984224

Selesai Public

Lampiran

KOTA SEMARANG
24 Mar 2026
0 ditandai

Aduan kamar mandi toilet Masjid Balaikota :

1. Tidak ada sabun nya ,,mohon ketiga kamar mandi nya diberi sabun karena saat selesai buang air kecil dan buang air besar tidak ada sabun nya sehingga kotor ,jijik,jorok dan tidak higienis..

2. Tidak ada lampu nya,,sehingga saat malam hari gelap gulita peteng

3. Pintu kamar mandi kunci nya tidak ada

4. Tidak ada gantungan pakaian,sehingga saat habis berak/ganti pakaian/mandi tidak ada cantolan utk mencantol menggantung pakaian

5. Kamar mandi nya kotor tidak pernah dibersihkan bahkan di WC nya ada tai nya jorokk

6. Tidak ada pengharum ruangan wewangian,mohon di ketiga kamar mandi diberi pengharum ruangan supaya harum,tidak bau tai dan bau pesing

7. Kamar mandi yang ketiga dikunci gembok,mohon dibetulkan dan dibuka lagi...!!

8. Air bak kamar mandi tidak pernah dikuras sehingga kotot,butek dan bau ,menjijikan mohon kamar mandi nya bak nya dikuras dan dibersihkan semua air nya!

Disposisi

Selasa, 24 Maret 2026 - 22:49 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kota Semarang

Verifikasi

Rabu, 25 Maret 2026 - 00:53 WIB

Kota Semarang

Laporan anda akan diteruskan ke instansi tujuan : - BAGIAN KESEJAHTERAAN RAKYAT

Progress

Rabu, 25 Maret 2026 - 10:35 WIB

Kota Semarang

Yth. Bapak/Ibu. Terimakasih atas informasinya dan mohon maaf atas ketidak nyamanannya. Kami akan segera komunikasikan dengan Takmir Masjid Al Kusuf terkait hal tersebut. Terimakasih 🙏.

Selesai

Jumat, 10 April 2026 - 10:31 WIB

Kota Semarang

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas aduan dan perhatian yang telah disampaikan terkait kondisi kamar mandi Masjid Balai Kota Semarang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Berdasarkan hasil rapat koordinasi bersama Takmir Masjid Al-Kusuf dan Bagian Rumah Tangga pada Rabu, 8 April 2026 di Ruang Rapat Bagian Kesra, Bagian Rumah Tangga bersama Takmir Masjid akan menyediakan sabun, pengharum ruangan, memperbaiki fasilitas yang rusak, serta meningkatkan kebersihan kamar mandi. Adapun perlu kami sampaikan terkait pintu kamar mandi yang tertutup (kamar mandi ke-3), pihak Takmir Masjid menyampaikan bahwa kamar mandi tersebut memang dipergunakan hanya untuk salat Jumat dan waktu tertentu yang ramai jemaah, dikarenakan adanya kendala pada saluran pembuangan. Oleh karena itu, kamar mandi tersebut tidak selalu dibuka. Selanjutnya, terkait kondisi air yang keruh, memang kualitas air yang tersedia di lingkungan Balai Kota kurang jernih. Namun, hal ini menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas di Masjid Al Kusuf Balaikota Semarang. Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan pengertiannya, kami ucapkan terima kasih. 🙏