Rincian Aduan : LGWP70824474

Selesai Public

KABUPATEN KUDUS, 09 May 2021

saya mau menyampaikan terkait keluhan saya di puskesmas undaan , pada saat saya akan memeriksakan gigi anak saya di dokter gigi di puskesmas undaan,petugas administrasi menanyakan faskes BPJS saya,kemudian sya bilang kalau saya akan periksa umum saja karena faskes 1 bpjs saya bukan di puskesmas undaan,tetapi bagian pendaftaran puskesmas undaan menolak saya dan tidak memperbolehkan sya dan anak saya periksa gigi di puskesmas undaan karena saya tdk menggunakan BPJS dan menggunakan UMUM,pertanyaan saya apakah puskesmas hanya melayani BPJS dan menolak pasien yg akan berobat UMUM? pdahal jarak dari rmh saya ke rumah sakit terdekat dokter gigi itu berjarak sekitar 26km.apakah hanya pasien bpjs sja yg dilayani di puskesmas undaan dan tdk memperdulikan pasien umum lain yg membutuhkan pengobatan?mohon segera ditindak lanjuti hal tersebut.sehingga masyarakat yg membutuhkan pelayanan kesehatan bisa tetap di layani.mohon pak ganjar beserta pak bupati kudus menindak lanjuti hal tsb.terimaksih

0 Orang Menandai Aduan Ini