Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP67098427

Rincian Aduan

LGWP67098427

Selesai Public

Lampiran

Image
KABUPATEN SEMARANG
07 Feb 2023
0 ditandai
Selamat Pagi Pak Ganjar, Perkenalkan Saya Andhika Wahyu Agustian, izin mengeluhkan soal pelayanan Dukcapil Kab. Semarang terkait Antrian Online, sudah seminggu ini mencoba Antrian Online kehabisan kuota terus, dan barusan Saja tanya sama penjaga di depan pintu masuk Dukcapil dapat info ternyata Kuota dibuka mulai Jam 08:05 WIB Setiap Senin-Jumat dan hanya 80 kuota, sedangkan khusus Jumat hanya 60 kuota . Saya sendiri pernah mencoba pukul 09:45 WIB sudah kehabisan kuota, jujur ini sangat menyulitkan dan cukup menghambat Kami rakyat jenengan dalam mengurus surat-surat penting pak, sedangkan Saya sangat butuh Surat ini untuk melanjutkan pendaftaran BPJS anak Saya pak, takut terjadi sesuatu sedangkan BPJS belum ada, tolong dibantu dan difollow up untuk kepentingan Rakyatmu Pak Ganjar, matur suwun, sugeng enjang Pak .

Topik

KELUHAN PELAYANAN DUKCAPIL

Disposisi

Selasa, 07 Februari 2023 - 11:13 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Semarang

Verifikasi

Rabu, 08 Februari 2023 - 10:14 WIB

Kabupaten Semarang

Terima kasih atas laporannya, akan kami sampaikan ke Instansi terkait untuk ditindaklanjuti, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Progress

Rabu, 08 Februari 2023 - 13:38 WIB

Kabupaten Semarang

kepada Sdr. Pelapor, bahwasanya http://sipendukonline.semarangkab.go.id  hanya bisa untuk mencari nomor antrian dengan kuota (Senin – Kamis 80, Jumat 60), selebihnya aplikasi akan otomatis close ketika kuota sudah terpenuhi dan akan kembali dibuka pada hari selanjutnya pada pukul 08.00 WIB.( untuk informasi kuota hari ini sudah terpenuhi sejak hari kemarin, jika hari ini ada pemohon mencari antrian online maka akan muncul hari dan tanggal untuk besuk dikarenakan kuota hari ini sudah terpenuhi maka sistem akan close), untuk informasi lebih lanjut dapat hubungi nomor whatsapp 0896-6222-1222 dan 0882-2118-0838, Terima kasih

Selesai

Selasa, 14 Februari 2023 - 15:57 WIB

Kabupaten Semarang

Untuk informasi lebih lanjut dapat hubungi nomor whatsapp 0896-6222-1222 dan 0882-2118-0838, Terima kasih.