LaporGub! - Detail Aduan LGWP65790489

Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP65790489

Selesai Public

KOTA SALATIGA, 01 Oct 2021

Saya sudah melunasi pinjaman KUR bank jateng salatiga tanggal 20 september 2021, akan tetapi roya saya sampai tanggal 1 okt 2021 tidak keluar keluar. Padahal roya elektronik seharusnya 2hari selesai. Buat apa ada roya elektronik kalau molor sampai 10 hari?

#KELUHAN SURAT ROYA BELUM KELUAR

0 Orang Menandai Aduan Ini

PROSES

Disposisi

Sabtu, 02 Oktober 2021 - 12:00 WIB

Laporan telah diteruskan ke BANK JATENG

Verifikasi

Sabtu, 02 Oktober 2021 - 12:20 WIB

BANK JATENG

Terima kasih Bapak/Ibu telah menghubungi Bank Jateng. Laporan akan kami sampaikan ke pihak terkait. Matur sembah nuwun

Progress

Senin, 04 Oktober 2021 - 18:15 WIB

BANK JATENG

Kami telah berkoordinasi dengan Bank Jateng Kantor Cabang terkait dan telah ditindaklanjuti.

Selesai

Senin, 04 Oktober 2021 - 18:24 WIB

BANK JATENG

Bank Jateng telah menindaklanjuti pengaduan Bapak Firnadi Gunawan. Dapat kami sampaikan hal-hal sebagai berikut : 1. Bahwa proses telah dilaksanakan akan tetapi terdapat penangguhan berkas karena adanya kendala dan setelah itu telah dilakukan proses ulang. 2. Kendala bisa terselesaikan pada tanggal 27 September 2021 dan kemudian didaftarkan pada tanggal 28 September 2021. 3. Pada tanggal 1 Oktober 2021 roya telah jadi dan sudah diinfokan kepada nasabah terkait pengambilannya oleh Tim Call Center Kantor Pusat. Terimakasih sudah menjadi nasabah Bank Jateng. Matursembah nuwun. Sehat selalu.

Preview Gambar

Tulis Ulasan