Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP65201784
KABUPATEN PURWOREJO, 07 Sep 2023
Saya dipersulit untuk berobat di puskesmas Purworejo. Kronologi : anak saya setelah rawat inap di Semarang dengan rontge,tes mantoux,dan resume medis dokter spesialis anak menyatakan positif TB paru,karena domisili di Purworejo kamu memilih pengobatan di sana. Dan itu program pemerintah. Sambutan puskesmas purwrejo sangat tidak ramah,dan kami tidak bisa mendapatkan obat dan di edukasi untuk cek dahak anak saya untuk memastikan itu tb dan akan diberikan obat.. Masalahnya posisi anak 5 tahun kesulitan buat mengeluarkan dahak dan saat ini tidak sedang dalam kondisi batuk. Dan petugas pun ttp masih enngan memberikan obat meskipun hasil Ro Rontgen ,mantoux test dan resume medis dokter spesialis menyatakan itu positif.pertnayaan saya ; tolong tunjukan SOP /jurnal/evidance base terkait pemberian obat TB supaya kita clear edukasi disini (kebtulan saya juga orang kesehatan) 2.Kenapa bisa sekelas Puskesmas besar di kab.purworejo no telpon tidak aktif..tidak ada layanan pengaduan ?parahnya DKK juga gak ada no yg bisa di hub di sosmed nya/di web. Dan tolong biasakan untuk bisa menerima kritik ,serta pinter untuk mengolah nya menjadi action plan buat improve puskesmas kalian...ingat Selama menggunakan baju ASN ada sumbangsih pajak saya dan rakyat...
1 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Kamis, 07 September 2023 - 09:46 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Jumat, 08 September 2023 - 12:31 WIB
Kabupaten Purworejo
Selamat siang. Laporan anda kami teruskan ke Dinas Kesehatan Kabupaten Purworejo untuk mendapat keterangan lebih lanjut. Terima kasih
Progress
Jumat, 22 September 2023 - 08:28 WIB
Kabupaten Purworejo
Aduan dan saran kami terima selanjutnya akan kami tindaklanjuti dengan klarifikasi kepada Puskesmas dimaksud..kami sampaikan juga media sosial yang dapat diakses untuk mengetahui layanan dan tentunya kemudahan akses pelayanan kesehatan..terima kasih atas masukan sebagai bahan evaluasi perbaikan terhadap masyarakat dan mohon maaf atas ketidaknyamanan komunikasi terhadap SOP yang berlaku
Selesai
Senin, 02 Oktober 2023 - 15:33 WIB
Kabupaten Purworejo
Aduan dan saran kami terima selanjutnya akan kami tindaklanjuti dengan klarifikasi kepada Puskesmas dimaksud..kami sampaikan juga media sosial yang dapat diakses untuk mengetahui layanan dan tentunya kemudahan akses pelayanan kesehatan..terima kasih atas masukan sebagai bahan evaluasi perbaikan terhadap masyarakat dan mohon maaf atas ketidaknyamanan komunikasi terhadap SOP yang berlaku