Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP64580756
Rincian Aduan
LGWP64580756
Selesai
Public
Pelayanan di RSUD Jawa Tengah yakni RS Tugurejo sangat kurang dalam hal kecepatan. Pasien tidak segera mendapatkan pelayanan kamar setelah ditangani di UGD sehingga harus menunggu lebih dari 4 jam dengan alasan menunggu tes laboratorium. Padahal dahulu tidak sampai 30 menit pasien sudah bisa mendapatkan kamar dan pasien bisa mendapatkan perawatan dengan nyaman dengan menunggu hasil laboratorium.
Disposisi
Kamis, 04 Agustus 2022 - 08:25 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke RSUD ADHYATMA
Verifikasi
Kamis, 04 Agustus 2022 - 11:08 WIBRSUD ADHYATMA
Terima kasih atas pengaduan yang telah disampaikan dalam rangka peningkatan kualitas layanan di RSUD Tugurejo.
Pengaduan anda telah kami terima dan tengah ditindaklanjuti oleh Manajemen RSUD Tugurejo.
Progress
Sabtu, 06 Agustus 2022 - 09:06 WIBRSUD ADHYATMA
Manajemen RSUD Tugurejo tengah melakukan telusur dalam rangka tindak lanjut pengaduan.
Selesai
Sabtu, 06 Agustus 2022 - 09:09 WIBRSUD ADHYATMA
Terima kasih atas pengaduan yang telah disampaikan dalam rangka peningkatan kualitas layanan di RSUD Tugurejo. Pengaduan telah dilakukan penyampaian kronologi dan telusur lapangan. Dalam rangka tindak lanjut dan penyampaian penyelesaian, keluarga pasien akan segera dihubungi dan dilakukan pertemuan dengan manajemen RSUD Tugurejo. Demikian yang dapat disampaikan. Atas perhatian dan kerja sama yang baik, kami ucapkan terima kasih.