Detail Aduan

Petugas Trans Semaranf F4B-006 Hari Senin 10-11-2025 sekitar jam 5 sore atau pukul 17.20 WIB petugas judes galak ada lansia ibu ibu jalan nya kesusahan ,naik dan turun feeder saja merangkak karena kesulitan jalan (sakit) sudah sepuh,beliau dari terminal gunungpati mau ke Rumah Sakit Cepoko tapi salah naik bus malah naik Feeder 4B-006 arah BSB,lalu mbah mbah nya tanya ke PTA mau ke rumah sakit malah diberitahu dengan nada yang membentak-bentak,marah marah petugas nya malah membentak bentak ibu lansia tsb alhasil ibu lansia tsb juga sepertinya tidak terjma karena tanya baik baik malah dijawab dengan dibentak bentak nada kasar marah,la waktu ibu lansia nya njawabi petugas dengan nada kasar balik "terus mudun neng ndi?" petugas kembali membentak lansia tsb dengan kasar dan sinis dan diturunkan di rambu agro bua cepoko,lansia nya kasihan saat turun dari feeder jalan nya harus merangkak kesusahan terus petugas nya diam aja tidak ngasih tahu harus naik arah mana/tidak disuruh nyeberang juga,yg jelas petugas perempuan tsb membentak bentak orang tua,tidak sopan sama sekali kelihatan mulut nya seperti tidak terdidik tidak punya tata krama unggah ungguh