Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP64026227

Rincian Aduan

LGWP64026227

Selesai Public

KABUPATEN WONOSOBO

18 Jul 2022

0 ditandai

Assalamualaikum wr.qbPak ganjar ngapunten nki kulo warga wonosobo namung ngrantau teng kalimantan.Nki nagapunten teng pelabuhan tanjung emas semarang katah sanget calone.Ngrugrkna masyarakat pak napunten nki ngantos petugas pelabuhan mawon berkerjasama kalih calo pak.Nki kulo tumbas tiket teng kalimantan kena calo ngantos 600 rb

Topik

KELUHAN TERHADAP CALO

Disposisi

Senin, 18 Juli 2022 - 09:15 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS PERHUBUNGAN

Verifikasi

Senin, 18 Juli 2022 - 18:08 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

Akan kami tl

Selesai

Senin, 18 Juli 2022 - 18:13 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

Berdasarkan hasil koordinasi dengan KSOP Kelas 1 Tg Emas Semarang & operator kapal penumpang PT. Pelni & PT. Dharma Lautan Utama sbb :

1. *Penjualan tiket kapal tidak dilayani di pelabuhan, namun melalui sistem penjualan tiket secara online yg diterapkan oleh operator kapal penumpang. Operator tidak melayani penjualan tiket di pelabuhan*. Adapun counter yg disediakan di Terminal Penumpang adalah dalam rangka Departure Controll System (DCS) atau check in. Operator kapal tidak melayani tiket go show di pelabuhan

2. Pelayanan penjualan tiket kapal Pelni melalui website www.pelni.co.id, atau pelni mobile, hotline 021 162, indomaret, travel agent atau datang langsung ke kantor PT. Pelni Jl. Mpu Tantular.

3. Utk tiket kapal DLU dilakukan secara online oleh agen resmi tiket kapal yg ditunjuk atau datang langsung ke kantor PT..DLU Jl. Raden Patah Semarang

Terimakasih