Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP61584644
KABUPATEN KLATEN, 25 Mar 2015
Ass..Pak Gubernur, saya tomas, dari klaten. kemarin saya baru saja pajak kendaraan bermotor. ganti plat nomor setelah 5 tahun, ternyata masih ada pungli di kantor samsat kota klaten. masak ada biaya gesek, terus bayar tidak diksh kwitansi. sebesar 10ribu..belum disitu aja, ternyata antrian di loket, kami yang sudah antri panjang, ternyata kami dilewati calo perempuan alias makelar yang bawa segebok berkas pembayar pajak yg lwt jasa dia. kami dilewati, dan dia lsng di dpn loket sambil senyum2 dgn petugas. dan serah terima. sepertinya sudah mati urat syarat oknum petugas dan makelar tsbt. bisa bisanya lewati kami yg sudah antri berjam jam. dan kami dilewati... tidak mungkin hal sperti gn tdk diketahui pimpinan samsat klaten. justru jgn jgn sudah ada kokng kalingkong......ada modus nomor antrian kadang mati kadang nyala tnyt untuk lewati kami yg antri secara resmi. Pak Gubernur tidak malu dgn kinerja sperti gn?gtu saja Pak Gubernur berbicara dgn nyaring meminta kami pajak tepat waktu, Bapak pasang speaker di lampu merah, pasang papan besar mewajibkan kami bayar pajak tepat waktu tnyt kami hanya dipermainkan saja kan. Coba bayangkan kalau kami sudah muak tidak bayar pajak, siapa yang gaji Bapak dan PNS-PNS? jangan permainkan kami...Bapak lakukan seleksi jujur thd pegawai Bpk. atau jangan jangan ini permainan ya pak?belum yang lain pak, cek fisik pun juga. belum permainan petugas potocopy yang memotong2 plastik stnk untuk wadah ktp sim agar tidak hilang, pdhl itu modus agar kami nanti pd saat ambil sntk yang baru diloket petugas, kami harus beli lagi plastik baru untuk kemas stnk. begitu banyak modus di Samsat. Apakah Bapak akan membiarkan hal ini tjd terus menerus, pdhl yang menggaji Bapak dan PNS adalah kami melalui pajak, tp kami malah dipermainkan gn.....tolong Bapak segera benahi mekanisme2 di kantor Bapak. tolong juga di tata di kantor kecamatan tengah, setiap urus kk, ktp, rekomendasi perizinan kami juga disuruh ksh upeti disuruh masukin uang di kotak.....belum lagi urus izin usaha, wah kami benar2 diperas...survey lokasi hrs ksh uang juga....sudah kacau di klaten..bukankah mereka dibyr untuk melayani kami....tolong Bapak buat sistem yang baik..buat gebrakan Pak....perbaiki dulu internal PNS di jawa tengah. Wss
Disposisi
Kamis, 26 Maret 2015 - 07:29 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 26 Maret 2015 - 08:23 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Progress
Kamis, 26 Maret 2015 - 16:40 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Selesai
Kamis, 11 Juni 2015 - 11:37 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH