Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP60655796
KABUPATEN BANYUMAS, 23 Dec 2021
Selamat siang pak. Saya mau tanya masalah aplikasi New sakpole yang kelola siapa. Saya sudah berapa kali tanya mengenai kendala dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor lewat aplikasi New sakpole. Sebelum saya juga sudah pernah pakai versi lama. Tapi kenapa yang baru ini susah diakses. Ketika bisa di akses. Tidak bisa menggugah KTP, STNK,dll. Saya tanya melalui FB, Twitter dan ig bapenda jateng tidak ada respon sama sekali. Sebenarnya aplikasi New sakpole bisa di pergunakan tidak. Posisi saya di perantauan Jakarta. Mohon penjelasannya
Disposisi
Kamis, 23 Desember 2021 - 13:11 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Minggu, 02 Januari 2022 - 07:51 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Progress
Minggu, 02 Januari 2022 - 08:16 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Selesai
Minggu, 02 Januari 2022 - 08:16 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Perludiketahui SAMSAT adalah Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, dimana didalamnya ada 3 Instansi yaitu
1. UPPD sebagai Unit Pengelola Pendapatan Daerah
2. Jasa Raharja sebagai asuransi kecelakaan kendaraan bermotor
3. Polri menangani PNBP Kepolisian (BPKB, STNK, TNKB, Pengesahan STNK) Kebijakan pendaftaran merupakan ranah kepolisian,
untuk selanjutnya akan kami kordinasikan melalui evaluasi guna meningkatkan pelayanan kepada Masyarakat. Terimakasih atas saran dan masukannya.