LaporGub! - Detail Aduan LGWP59498672

Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP59498672

Selesai Public

KABUPATEN BANJARNEGARA, 30 Nov 2017

siang pak, untuk cek fisik kendaraan bermotor sya di kenakan biaya sebesar 80k.. padahal sudah ada keterangan tidak di pungut biaya tetapi tetap di pungut biaya secara paksa... dengan alasan takut dibsalah gunakan pembuatan stnk duplikat. padahal semua syarat sudah kumplit dengan bpkb dan ktp asli. lokasi di samsat banjarnegara. terima kasih

0 Orang Menandai Aduan Ini

PROSES

Disposisi

Kamis, 30 November 2017 - 15:23 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Jumat, 08 Desember 2017 - 14:50 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Selesai

Minggu, 10 Desember 2017 - 08:27 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Terkait kebijakan Cek Fisik di Samsat Jawa Tengah, Kapolda telah mengeluarkan Surat Telegram Nomor ST/2983/X/2016 tanggal 7 Oktober 2016 yang menegaskan cek fisik gratis dan tidak dipungut biaya.

Langkah konkret yg telah dilakukan yaitu :

1. Petugas Cek Fisik tdk diperkenankan membebani Biaya Cek Fisik Sehingga menimbulkan Pungli.

2. Menyebarkan Brosur/leaflet kpd Masyarakat, memasang Spanduk dan Banner serta Media Informasi tambahan lainnya yg berisi informasi tidak ada biaya pungutan dalam pelayanan cek fisik

3. Membuat wearpack/pakaian kerja yg digunakan petugas cek fisik dg Bertuliskan Tidak Menerima Biaya.

Utk keberhasilan tentunya perlu kerjasama semua pihak dan dimohon masyarakat utk selalu meminta tanda bukti yg sah utk setiap proses pembayaran... Mari guyub mewujudkan pelayanan publik yang bebas Pungli...

Preview Gambar

Tulis Ulasan