Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP59150362

Selesai Public

KABUPATEN MAGELANG, 21 Sep 2022

Lapor pak Ganjar, saya warga Jawa tengah yang merantau di provinsi Banten, saya mendapat masalah saat pengurusan data perubahan KTP dan pembuatan KK. Saya sudah cuti di bulan 5 2022 untuk melakukan perubahan status KTP dan pembuatan KK baru tetapi orang dukcapil menyarankan untuk online karena semua sudah online di Jawa tengah. Setelah proses pendaftaran online selesai petugas dukcapil bilang bahwasanya pencetakan KTP baru akan selesai 14 hari kerja dan akan di kirim ke alamat rumah. Hingga hari ini Rabu 21 September 2022 di tanyakan ke pegawai dukcapil ngomongnya sistem pengecekan error. Saya mohon pak Ganjar dibantu, saya pekerja di Banten kalau harus bolak balik ke Magelang sangat merepotkan buat saya karena katanya sudah sistem online tetapi hingga hari ini belum selesai juga . Terimakasih atas perhatiannya #jateng_gayeng

#KELUHAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN ONLINE (KTP, KK, AKTA)

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Rabu, 21 September 2022 - 10:28 WIB

Laporan telah diteruskan ke DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

Verifikasi

Kamis, 22 September 2022 - 12:12 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

laporan ditindaklanjuti

Progress

Selasa, 27 September 2022 - 11:38 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

setelah kami konfirmasi ke pelapor, KTP sudah jadi dan sudah diterima pelapor.

Selesai

Selasa, 27 September 2022 - 11:38 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

laporan telah dijawab