Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP57927877

Rincian Aduan

LGWP57927877

Selesai Public
KOTA PEKALONGAN
25 Jun 2025
0 ditandai
Assalamu'alaikum Pak Gub Saya fatih dari Pekalongan, izin mau menyampaikan aduan kembali, masalah yang kemaren asuransi Alm Bapak saya dibank Jateng, bapak meninggal 14 Desember 2024 dan mempunyai hutang dibank Jateng tapi semuanya dicover asuransi, dan saya sudah mengajukan dari Januari sedang masih ada sisa gaji terusan dari Taspen sebanyak 4 bulan tapi masih diblok bank Jateng karena claim asuransi belum cair dianggap masih punya hutang. januari, februari, maret, april, tapi karena saya mengajukan bulan Januari jadi nanti kata pihak bank Jateng cairnya gaji terusan dari februari-april, dan dari pihak sana saya sudah bolak balik katanya paling maksimal 6bulan nah ini sudah bulan Juni dari Januari tepat 6 bulan tapi belum cair2, mohon bantuannya pak Gub soalnya butuh untuk kebutuhan 🙏

Disposisi

Rabu, 25 Juni 2025 - 14:28 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BANK JATENG

Verifikasi

Rabu, 25 Juni 2025 - 15:40 WIB

BANK JATENG

Terima kasih telah menghubungi Bank Jateng. Laporan akan kami sampaikan ke pihak terkait.

Matur sembah nuwun.

Progress

Selasa, 01 Juli 2025 - 09:43 WIB

BANK JATENG

Bank Jateng telah menindaklanjuti aduan LGWP57927877


Selesai

Rabu, 02 Juli 2025 - 15:30 WIB

BANK JATENG

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami, pengaduan Bapak/Ibu telah ditindaklanjuti oleh Kantor Cabang Bank Jateng terkait.

Apabila Bapak/Ibu masih mengalami kendala, kami persilakan Bapak/Ibu dapat menghubungi Bank Jateng Kantor Cabang Pekalongan di nomor 0285-411929.

Matur sembah nuwun.