Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP57773752
KABUPATEN SEMARANG, 15 Oct 2024
PUSKESMAS KALONGAN UNGARAN TIMUR tidak ada perubahan,mesin antrian ada tapi ga jalan! Datang ke pendaftaran petugas malah bikin kopi antrian numpuk ga dipanggil²
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Selasa, 15 Oktober 2024 - 09:34 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 16 Oktober 2024 - 07:53 WIB
Kabupaten Semarang
Laporan kami terima, segara kami teruskan pada Dinas Kesehatan Kabupaten Semarang untuk ditindaklanjuti. Terima kasih.
Progress
Kamis, 24 Oktober 2024 - 08:05 WIB
Kabupaten Semarang
Yth. Pelapor, berikut hasil tindak lanjut oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Semarang dan Puskesmas Kalongan terkait laporan yang anda sampaikan
Berdasarkan laporan di atas, pelapor datang ke Puskesmas pada hari Rabu 16 Oktober 2024 sekitar pukul 09.00 WIB.
Tanggapan:
1. Terkait mesin antrian : Mesin antrian pada hari Rabu tanggal 16 Oktober 2024 dapat digunakan, namun sistem pemanggilan nomor antrian pasien tidak dapat digunakan sehingga pemanggilan nomor pasien digunakan secara manual. Tindak lanjut Puskesmas akan segera memperbaiki mesin antrian tersebut.
2. Terkait petugas pendaftaran membuat kopi sehingga antrian menumpuk : pada hari dan jam tersebut tidak ada penumpukan antrian di pendaftaran. Tindak lanjut Puskesmas akan melakukan pembinaan dan meningkatkan kinerja pelayanan kesehatan di semua unit.
Selesai
Kamis, 12 Desember 2024 - 07:37 WIB
Kabupaten Semarang
Laporan telah ditindaklanjuti