Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP57428845

Rincian Aduan

LGWP57428845

Selesai Public
KABUPATEN SEMARANG
13 Oct 2021
0 ditandai
Selamat pagi pak. Maaf menggangu waktunya. Nama saya bayu saputro dr desa brongkol kec.jambu, kab. Semarang Saya ingin menyampaikan keluhan saya soal pengurusan kk dispendukcapil kab.semarang. Saya dari bekasi menyempatkan diri untuk mengurus mutasi/pemindahan domisili tp prosesnya sangat tidak efektif dan mengecewakan. Saya datang ke kantor disdukcapil yg berada di ungaran tapi sampai tiba disana saya disuruh daftar online dulu/ambil antrian online, padahal saya jauh-jauh dari rumah sampe kantor di suruh pulang. Dan di beri penjelasan oleh petugasnya ambil antrian online bisanya jam 00-07 WIB. Saya mencoba ikuti aturan tapi saya kembali di kecewakan lagi setelah saya membuka websitenya http//: sipendukonline.semarangkab.go.id sudah 2 hari saya belain nahan ngantuk sampai jam 00. Ternyata tidak di temukan jadwal untuk loket tersebut. Padahal saya meninggalkan pekerjaan saya di bekasi hanya untuk mengurus kk saya tapi palah prosesnya sangat buruk dan mengecewakan. Tolong ya pak. Terimakasih

Disposisi

Rabu, 13 Oktober 2021 - 09:34 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Semarang

Verifikasi

Selasa, 26 Oktober 2021 - 05:09 WIB

Kabupaten Semarang

terima kasih atas laporannya, akan kami koordinasikan dengan pihak terkait, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Progress

Selasa, 31 Januari 2023 - 14:52 WIB

Kabupaten Semarang

Kepada Sdr. Bayu Saputro berdasarkan Riwayat Transaksi Kependudukan anda... Pengajuan Online anda masuk pada tanggal 14 Oktober 2021, setelah dilakukan verifikasi Tgl. 17 Oktober 2021 ternyata pengajuan dipending karena masih ada kekurangan dan telah anda lengkapi pada tanggal 21 Oktober 2021... pada tgl. 27 Oktober 2021 dokumen anda sudah terkirim via pos... tks

Selesai

Selasa, 31 Januari 2023 - 14:52 WIB

Kabupaten Semarang

terima kasih atas laporan anda. Mohon ijin laporan ditutup karena sudah lama selesai ditindaklanjuti oleh instansi terkait. Ke depannya kami akan lebih baik dalam melayani masyarakat. kami mohon maaf