Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP56538248
Rincian Aduan
LGWP56538248
Selesai
Public
Assalamualaikum selamat siang bapak Ganjar yang saya hormati dan saya banggakan... Mohon ijin bapak saya mau mengeluhkan tentang BPJS... Kenapa BPJs mertua saya tidak bisa di pakai di rumah sakit .. padahal pas pertama pihak ruma sakit bilang bisa pakai BPJS . Trus pas setelah tindakan katanya BPJS tidak aktif .. trus saya di suruh ke BPJS buat mengurus.. saya sudah ke BPJS .. dan pihak BPJS bilang bisanya aktif menunggu 14 hari... Sedangkan mertua saya skrng posisi udh tindakan di oprasi... Yg awalnya bisa pakai BPJS skrng malah binggung buat ngebayar biaya oprasi ... Mohon bantuannya bapak saya di RS Hermina Surakarta.
Disposisi
Rabu, 26 Oktober 2022 - 08:06 WIB
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Verifikasi
Rabu, 26 Oktober 2022 - 10:55 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke Bidang terkait.
Progress
Rabu, 26 Oktober 2022 - 12:32 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait penjaminan program Jaminan Kesehatan Nasional dapat dilakukan apabila status kesehatan telah aktif dan peserta mengikuti alur pelayanan kesehatan. Saat ini pendaftaran belum aktif masa tunggu 14 hari sehingga belum aktif sebagai peserta yang bisa dijamin. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi petugas BPJS Satu yang menajdi PIC layanan JKN di rumah sakit. Terima kasih
Selesai
Rabu, 26 Oktober 2022 - 12:33 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait penjaminan program Jaminan Kesehatan Nasional dapat dilakukan apabila status kesehatan telah aktif dan peserta mengikuti alur pelayanan kesehatan. Saat ini pendaftaran belum aktif masa tunggu 14 hari sehingga belum aktif sebagai peserta yang bisa dijamin. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi petugas BPJS Satu yang menajdi PIC layanan JKN di rumah sakit. Terima kasih