Rincian Aduan : LGWP55318839

Selesai Public

KABUPATEN SEMARANG, 24 Jul 2024

Lapor gub,semua air daerah Pojoksari dari jam 4 pagi tadi mati sampai skrng blm hidup kembali,tidak ada info apa2 sblmnya ,call vs PDAM Ambarawa dan Ungaran pun tidak ada respon ,tlg perbaiki pelayanannya dong pdam

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Rabu, 24 Juli 2024 - 09:20 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Semarang

Verifikasi

Kamis, 25 Juli 2024 - 08:07 WIB

Kabupaten Semarang

Laporan kami terima, segera kami teruskan ke PDAM Kabupaten Semarang untuk dapat ditindak lanjuti. Terima kasih

Progress

Kamis, 25 Juli 2024 - 13:06 WIB

Kabupaten Semarang

Yth. Pelapor berikut adalah jawaban dari PDAM Kabupaten Semarang terkait laporan anda:


Selamat pagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. ketika pagi basanya terjadi pemakaian puncak dari masyarakat yang menggunakan air secara bersamaan, mengakibatkan tekanan air menurun sehingga pelangan di wilayah tertentu mengalami kendala. kami juga sudah mengkonfirmasi pelanggan di wilayah Pojoksari ibahwa saat ini aliran air sudah kembali normal. Apabila dirumah bapak/ibu sampai saat ini aliran airnya masih terkendala maka akan kami kirimkan bantuan/droping air tangki.

Berkenan permohonan bantuan air tangki dapat disampaikan melalui kontak call center kami di nomor 081567811311 atau bisa melalui kontak Direksi di nomor 081229604488 dan 082322231195

Demikian pemberitahuan ini, kami sampaikan terimakasih.

Selesai

Kamis, 22 Agustus 2024 - 11:52 WIB

Kabupaten Semarang

Terima kasih atas aduan yang Bapak/Ibu sampaikan. Kami informasikan bahwa aduan tersebut telah kami tanggapi dan diterima sebagai usulan saran.