Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP54831074
Rincian Aduan
LGWP54831074
Progress
Public
Saya pengguna brt warga sukoharjo, tgl 2 april 2025 menggunakan brt ke solo dari skh sekitar jam 13.00 sampai solo jam 14.00 no bus 06 sangat kecewa sm pembantu sopir tdk preventatif, ceritanya begini :
Pembantu sopir itu kalau ada penumpang yg mau turun seharusnya siap dipintu penurunan penumpang, tp ini setelah jembatan bacem ybs malah duduk2 enak jejer sm sopir tdk siap didepan pintu, banyak penumpang sudah mengingatkan kalau ada yg mau turun dia tetap duduk saja, sampai ada ibu2 bawa tas ransel yg digendong maklum lebaran, turun belum pintu ditutup bus jln, tas tsb nyenggol bus shg ibu2 tsb hampir jatuh, dan lain2nya tdk sy ceritakan, hanya saja sy mohon untuk memperingatkan kepada pembantu sopir tsb bekerja sesuai porsinya, krn dia pelayan masyarakat jangan sampai masyarakat dikecewakan apalagi sampai ada kejadian yg tidak diinginkan.
Maaf tiket brt hilang
Saya bambang hartawanto warga sukoharjo
Terima kasih
Disposisi
Jumat, 04 April 2025 - 21:49 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS PERHUBUNGAN
Verifikasi
Minggu, 06 April 2025 - 14:05 WIBDINAS PERHUBUNGAN
Akan segera kami TL
Progress
Minggu, 06 April 2025 - 14:06 WIBDINAS PERHUBUNGAN
Terima kasih atas laporannya, dan mohon maaf atas kejadian tersebut. Kami kroscek dan tindaklanjuti atas perilaku dan sikap petugas kami tersebut🙏