KOTA SEMARANG, 16 Sep 2022

Selamat pagi, saya novi pemilik mobil dengan nompol H 8629 NQ asal dari semarang, namun saat ini tinggal di magelang. Posisi mobil saya habis pajak 5 tahunan di 6 oktober 2022. Pada hari senen 29 Agustus 2022 saya menanyakan ke samsat magelang untuk proses pengurusan pajak 5 tahunan mobil saya bisa dilakukan di magelang atau tidak karena sebelumnya saya bisa mengurus pajak 5 tahun motor plat H mengurus di magelang dengan menambah membayar pengiriman berkas. Namun info dari magelang saat ini tidak bisa diurus di magelang, saya sudah menginfokan kalau tidak memungkinkan ke semarang saya minta bantuan esek di magelang tp samsat magelang bilang tidak bisa. Akhirnya saya esek sendiri dan berkas saya kirim ke sodara saya untuk dibawake samsat krapayak semarang berupa berkas esek rangka, bpkb dan ktp , dan di samsat semarang ditolak karena tidak ada legalisir dari magelang atau mobil harus dibawa. Saya ingin keluhkan bapak/ibu kenapa di samsat krapyak meminta legalisir dr magelang sedangkan di magelang tidak bisa memberi ? Kemudian saya ini mau membayar pajak sesuai kewajiban tetapi malah dipersulit, sekarang semuanya sudah online, apalagi ini sesama jawa tengah kenapa pajak 5 tahunan saya tidak bisa dilakukan di magelang? Ini sangat merepotkan dimana mewajibkan saya harus ke semarang untuk mengurus pajak 5 tahunan ini, padahal pengalaman saya ketika tahun lalu pajak 5 tahunan motor saya plat H juga di magelang bisa. Semua motor dan mobil saya atas nama pribadi. Mohon ditindaklanjuti.