Detail Aduan

Pelayanan di Samsat Banjarnegara ini sangat mengecewakan. Sistem antrean tidak jelas, jam operasional tidak konsisten, dan penutupan loket dilakukan semaunya tanpa menghargai warga sipil yang sudah datang dan menunggu sejak pagi. Yang lebih menyakitkan, ketika masyarakat umum ditolak, justru anggota berseragam seperti polisi dan tentara masih dilayani. Ini mencederai rasa keadilan dan kepercayaan publik. Dengan ribuan warga yang datang, fasilitas dan sistem yang disediakan sangat tidak memadai. Wajar jika banyak masyarakat memberikan rating bintang 1 di sini. Tolong benahi pelayanan publik dengan profesionalisme dan rasa hormat yang setara untuk semua warga, padahal mau taat pajak aja di persulit. ngga kapok kapok samsat ini dulunya pernah di sidak ngga ada pembenahan sama sekali sampai saat ini, dengan pegawai nya dalam melayani tidak menggunakan bahasa yang sopan terkesan arogan dan tidak terdidik. TOLONG PAK GUB EVALUASI DAN SIDAK SAMSAT BANJARNEGARA INI, DI PASTIKAN ANDA DAN DIREKSI JAJARANNYA AKAN TERKEJUT BETAPA BOBROKNYA SAMSAT INI.